AIカスタマーサービスアシスタント に最適なAI製品
66を探る AIカスタマーサービスアシスタント 製品とツール
IRONBACKは、あなたの業界で訓練され、私たちが管理するフルタイムのAIオペレーションスペシャリストをあなたの会社内に配置し、通話、見積もり、スケジューリング、コンプライアンス、フォローアップを最適化し、測定可能なROIを実現します。
Solveaは、顧客の電話やチャットを処理し、既存のツールと統合し、コーディングスキルを必要とせずに24時間365日のサポートを提供するAI搭載の受付係ソリューションを提供します。
Ralliedは、SlackやTeamsに常駐し、PSA、RMM、M365に接続し、数分でL1およびL2チケットを解決するAIテクニシャンです。
Clarityは、規制された業界向けのAIカスタマーサポートおよび顧客声プラットフォームで、セキュリティガードレールとコンプライアンスを備え、応答の自動化とフィードバックからの洞察の導出を実現します。
AI BotKit は、企業がコーディング不要の AI チャットボットを迅速に作成し、24 時間年中無休のカスタマーサポートとリードキャプチャーを実現するための準備済みテンプレートを活用できるようにします。
IMSupporting の AI ライブチャットソフトウェアは、87% の問い合わせを即座に解決し、チケットを作成し、注文を検索し、無料の UK ホストトライアルで人間に引き継ぎます。
この解約インテリジェンスプラットフォームは、解約するB2B SaaSの顧客とAI音声通話を行い、Slackに直接理由、感情、救済の機会に関する構造化された洞察を提供します。
Scan2Estimateは、AIを活用した見積もり、SMSによる更新情報、排出ガス検査など、自動車修理店の管理を効率化するための機能を提供します。
このAIチャットボットプラットフォームは、サポートとリード生成を自動化し、ナレッジベース管理や多言語サポートなどの機能でユーザーインタラクションをパーソナライズします。
Flowlaは、セールスおよびカスタマーサクセスチームが取引を成立させ、クライアントのオンボーディングを自動化するのに役立つインタラクティブなワークスペースを提供します。
Evolbotは、パーソナライズされたAIアシスタントの高度な管理のために設計されたプラットフォームで、人工知能によるビジネスプロセスの自動化を簡素化します。
ノーコードプラットフォームを使用して、組織全体でAIエージェントを展開および管理します。コスト削減、効率向上、そして未来を見据えた人材育成を実現します。
EasyChatDeskは、ウェブサイト用のライブチャットソフトウェアを提供しており、企業はリアルタイムで顧客とやり取りし、カスタマーサポートの向上と売上増加を実現できます。チケット、CRM、チャットボットなどの機能が含まれています。
TurboPushは、Apple WalletとGoogle Walletに対応したAI搭載のデジタル会員カードを提供し、プッシュ通知で顧客維持率を高めます。中小企業に最適で、ロイヤルティプログラムの簡素化と売上増加を実現します。
WA Contact Saver：WhatsApp連絡先をCSV、Excel、またはvCardに簡単にエクスポートできます。グループ、チャット、ラベルから連絡先を管理するためのChrome拡張機能です。
Command AI は、製品、マーケティング、カスタマーサポートチーム向けに、AI 駆動のアプリ内アシスタンス（プッシュ通知、ヘルプ、検索など）を提供します。
Seven24 AI は、顧客のオーディオフィードバックを分析して、実行可能なインサイトに変え、感情を追跡し、ビジネスのポジティブなレビューを促進するのに役立ちます。
Brainybear は、ウェブサイトまたはアップロードしたファイルから情報を学習して、顧客の質問に迅速かつ正確な AI 回答を提供する AI チャットボットを 3 ステップで構築し、3 クリックでトレーニングできます。
Kotae は、ウェブサイトのコンテンツから学習する AI チャットボットで、80 以上の言語に対応し、顧客問い合わせの 80% を自動化できます。コーディング不要で 5 分以内に設定可能。日本語と英語の個別オンボーディングも提供。30 日間の無料トライアルをご利用いただけます。
Anthropic は、サンフランシスコに拠点を置く AI セーフティと研究の会社で、信頼性の高い有益な AI システムの研究と開発を行っています。
Paillorは、ナレッジベース、SaaS自動化、ヘルプデスク機能を統合した、従業員サポートと自動化のプラットフォームです。Slack、Microsoft Teams、Google Chromeなどを介してAIによるインスタントサポートを取得し、業務を効率化します。ソフトウェアの問題、トラブルシューティング、パスワードのリセット、ナレッジ検索、入退社など、さまざまな従業員の要求を管理します。
Leo は、コーディング不要で、AI 電話アシスタントを簡単にセットアップできる、非技術ユーザー向けのノーコード AI 電話アシスタントを提供しています。2 分以内に開始できます。
Threado AIは、社内ナレッジを学習したAIエージェントで、顧客と社内チームに自動化された即時サポートを提供します。知識ベース、チケットの会話、CRMや製品ドキュメントを学習させます。Slack、Discord、ウェブサイトにインストールすれば、即座に回答を得られます。
Keatext は、レビュー、アンケート、コンタクトセンターのやり取りからテキストデータを分析し、顧客満足度の向上のための AI ベースの推奨事項を提供するプラットフォームで、カスタマーエクスペリエンスのプロフェッショナルを支援します。