AI BotKit

ノーコード・チャットボット展開

ユーザーはコーディングなしで、任意のウェブサイトにAIチャットボットを作成・埋め込むことが可能。シンプルなセットアップと統合により、数分で起動できる。

自動コンテンツトレーニング

ドキュメント、リンク、ビデオをアップロードしてチャットボットをトレーニングし、提供された知識から学習して質問に正確に回答できるようにする。

ブランド一貫のカスタマイズ

チャットインターフェースのカスタマイズオプションを豊富に提供（色、アバター、メッセージなど）、ウェブサイトのブランディングと容易に整合させることができる。

統合リードキャプチャ

チャット対話を通じて直接リードと顧客データを収集し、スマートな連絡フォームとして機能。CRM用エクスポート機能も備える。

多言語会話サポート

75以上の言語をサポートし、76か国向けの自動検出・ローカライズにより、グローバルオーディエンスとのシームレスなエンゲージメントを実現。

パフォーマンス分析

チャットログ、ユーザーエンゲージメント、ボットパフォーマンスに関する詳細なインサイトを、ビジュアルダッシュボードとエクスポート可能なレポートで提供。最適化に活用可能。

安全なデータ管理

安全な統合によりデータ保護を実現。不正アクセスを防止し、トレーニングデータと会話履歴をユーザーが完全に管理できる。

• ホテルマネージャー：ホテル情報を学習した24時間365日対応のAIチャットボットで予約問い合わせとゲストサポートを自動化します。
• 不動産業者：ウェブサイトに埋め込まれたAIアシスタントを使用して物件に関する質問に回答し、内覧会のスケジュールを調整します。
• 電子商取引ストア：カタログデータを学習したノーコードAIチャットボットを通じて即時の商品サポートと注文追跡を提供します。
• 人事部門：従業員からのよくある質問に回答し、内部AIチャットボットでオンボーディングを効率化します。
• 中小企業：従来のフォームを使用せずに、会話型チャットを通じてリードと顧客の問い合わせを獲得します。

AI BotKit はデータプライバシーとコンプライアンスをどのように処理しますか？

AI BotKit は、ユーザーがトレーニングデータとチャットログを管理できるようにすることで、データセキュリティを重視しています。当プラットフォームでは、顧客データが共有されたり、不正な目的に使用されたりすることはありません。すべてのサードパーティ統合には、情報漏洩を防ぐためのトークンベースの認証が使用されています。ユーザーはダッシュボードからいつでもボットのコンテンツを更新または削除でき、GDPR などの規制で頻繁に要求されるデータ最小化とユーザーの権利の原則に準拠しています。

AI BotKit は、AI チャットボットをウェブサイトに展開し、顧客サポートの自動化、リード獲得、およびアップロードしたコンテンツに基づく即座の応答を提供するためのノーコードプラットフォームです。

• ウェブサイトリンク、ドキュメント（PDF、DOCX、TXT）、または YouTube 動画をアップロードしてトレーニング資料を追加します。ボットはこれらのソースを処理し、学習して正確に質問に回答します。
• ボットの設定をパーソナライズします。その名前、ウェルカムメッセージ、会話のトーン、アバター、カラースキームを定義して、ブランドガイドラインとユーザーの期待に合わせます。
• 一意の埋め込みコードをコピーしてウェブサイトの HTML に挿入するか、プラットフォーム固有のプラグインを使用してチャットボットを統合します。ボットはデプロイ直後にアクティブになります。
• 分析ダッシュボードを使用して、チャットログ、ユーザーエンゲージメント指标、パフォーマンスデータを確認します。一般的なクエリと失敗した応答を特定し、ボットの効果を継続的に改善します。