Perfect Wiki 소개
Microsoft Teams에서 직원과 고객을 지원하는 AI 기반 헬프 센터를 만들어 회사 지식을 활용하고, AI 챗봇이 데이터 기반으로 100% AI 생성 답변을 제공하여 직원과 고객의 질문에 답변하고, 100% AI 생성 주간 보고서를 통해 지식 기반을 지속적으로 개선합니다.
Perfect Wiki이(가) 무엇인가요?
Perfect Wiki는 AI 기반 지식 베이스 도구로, 기업이 내부 지식을 강력하고 지속적으로 진화하는 AI 기반 헬프 센터로 전환하는 데 도움이 됩니다. Microsoft Teams에 통합되어 동료와 고객은 팀 협업 플랫폼에서 직접 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. Perfect Wiki는 사용자의 의도를 이해하고 자연어 형식으로 정확하고 편리한 답변을 제공하여 반복적인 질문에 대한 답변 시간을 줄이고 작업 효율성을 높입니다.
