Kotae

利用您的网站和知识库进行训练

Kotae 使用您提供的网站内容、文件和常见问题解答进行训练，并根据您的数据生成自动回复。

自定义聊天机器人外观

您可以在 Kotae 中设置您的品牌logo、主题颜色和欢迎消息，确保聊天机器人与您的品牌形象一致。

支持多语言

Kotae 支持 80 多种语言，帮助您为全球客户提供优质的客户服务。

免费试用

您可以免费试用 Kotae 30 天，并在试用期结束后随时取消订阅。

• 中小型企业 (SMEs)：使用 Kotae 的 AI 聊天机器人自动处理网站客户咨询，从而腾出时间促进业务增长。
• 电子商务企业：通过使用 Kotae 立即回答常见问题并将访问者引导至相关产品页面，从而改善客户支持并推动销售。
• 网站所有者：使用 Kotae 的分析功能获得有价值的访客见解，以了解用户行为并优化网站内容。
• 营销团队：通过使用 Kotae 通过交互式网站聊天捕获访客信息，从而增强潜在客户生成策略。
• 客户服务部门：通过部署 Kotae 使用无需代码的 AI 驱动解决方案处理例行网站查询，从而减少支持票数量。

Kotae 提供免费试用吗？

是的，Kotae 提供 30 天的免费试用，您可以随时取消订阅。

Kotae 支持多种语言吗？

是的，Kotae 支持 80 多种语言，并提供专门的日文和英文 onboarding 服务。

我可以自定义 Kotae 的外观和颜色吗？

是的，您可以自定义 Kotae 的 logo、主题颜色和欢迎消息，以确保它与您的品牌形象一致。

我可以将 Kotae 与其他平台集成吗？

Kotae 提供多种集成方式，您可以将它与您现有的平台集成，例如网站、社交媒体平台等。

Kotae 如何帮助我提升客户服务效率？

Kotae 可以自动回复客户的常见问题，从而解放您的客服团队，让他们专注于更复杂的咨询。

• 首先，将您的网站内容上传到 Kotae 平台。这使 AI 能够学习您的业务信息。导入相关文件以建立全面的知识库。
• 自定义 Kotae 的外观以匹配您的品牌。调整颜色，集成您的徽标，并设置适当的沟通语气。这确保了无缝的网站集成。
• 将 Kotae 集成到您的网站、WordPress 网站或 Facebook Messenger。该平台支持各种集成，以实现广泛的可访问性。无需编码技能。
• 使用自定义回复和关键词训练 Kotae。此步骤改进了 AI 准确解决客户咨询并提供相关信息的能力。
• 使用提供的分析工具监控 Kotae 的性能。跟踪客户互动并确定需要进一步改进的领域，以优化回复和用户体验。
• 分析报告以确定客户需求和网站需要改进的领域。这些数据提供了对用户行为和内容有效性的宝贵见解。
• 根据性能数据改进 Kotae 的回复。使用此迭代过程不断提高 AI 在解决客户查询方面的准确性和有效性。Kotae 的功能允许轻松进行此改进。