Relay App

用對話描述工作流程

使用者用自然語言說明想連接的應用程式和步驟，建立器會把這段對話轉成可執行的草稿。

在視覺化編輯器中調整步驟

編輯器呈現步驟順序、條件和資料流向，使用者不必把流程變成複雜的接線圖就能調整邏輯。

涵蓋各種起點的觸發器

工作流程可由應用程式變更、排程、表單、Webhook（網路鉤子）、電子郵件、RSS 項目、表格列或手動執行啟動。

可自選模型的 AI 操作

內建操作能擷取資料、摘要文字、分類記錄，自訂提示詞則可指定模型和輸出格式。

人工介入檢查點

某個步驟可以暫停，等待審核、檢查生成的內容，或請人補充所需資訊。

MCP 伺服器與共用表格

自訂工具可開放給 ChatGPT、Claude 等助理使用，結構化資料能存入工作流程讀取和更新的表格。

• 業務團隊：收集新潛在客戶，整理相關資訊，並準備待審核的後續跟進內容。
• 管理者：把會議記錄整理成簡報，並將後續行動同步給團隊。
• 人力資源團隊：在同一套流程中協調到職清單、帳號申請和歡迎訊息。
• 營運團隊：從文件中擷取關鍵資訊，並標記缺少的內容交由人工處理。
• 行銷團隊：讓稿件依序經過研究、編輯、審核和最終交接。

Relay App 是什麼？

Relay App 是一個用自然語言建立智慧代理和流程的 AI 自動化平台。它連接大量應用程式和主流 AI 模型，讓重複性的業務流程減少人工操作。

Relay App 適合誰？

它適合需要處理重複性營運工作的團隊，例如潛在客戶篩選、到職辦理、報表整理和文件處理。小型企業以及營運、業務、行銷、人力資源等部門可以從範本開始，也可以描述自己的流程。

工作流程如何啟動？

每個工作流程都從觸發器開始，觸發器可以是連接應用程式中的變更、排程、表單送出、收到的電子郵件、Webhook（網路鉤子）、表格列，或使用者手動發起的執行。

工作流程能否指定 AI 模型？

內建的 AI 操作涵蓋資料擷取、摘要和分類。當任務需要不同表現時，使用者可以撰寫自訂提示詞、選擇模型，並為下一步定義輸出格式。

人工審核如何介入執行？

工作流程可以暫停，等待審核、檢查 AI 生成的內容，或請求補充資訊。只有被指派的人回應後，執行才會繼續，這樣涉及客戶或資金的決定仍由人掌握。

是否有免費方案？

建立帳號是免費的，relayapp.org 目前不提供付費自動化方案。使用者可以在該站點閱讀工作流程範例並管理帳號，而存檔中的圖示介紹的是原 Relay.app 服務上的方案。

可以連接哪些應用程式？

該平台支援 200 多個常用應用程式，對於沒有內建連接的服務，可以用 Webhook（網路鉤子）或自訂 HTTP 請求接入。具體整合是否可用取決於所使用的服務。

• 建立免費帳號：在網站上註冊，即可使用建立器、工作流程範例和帳號設定。
• 描述自動化需求：在對話中說明流程應包含哪些應用程式和步驟，讓建立器產生初稿。
• 在視覺化編輯器中調整：檢查產生的步驟，並在流程需要時加入條件、迴圈或資料轉換。
• 連接應用程式與帳號：把工作流程涉及的每個服務連上，並選擇每個步驟可使用的帳號和欄位。
• 加入人工檢查點：在風險較高或需要判斷的操作前，放置審核、檢查或資訊補充步驟。
• 執行並監控：手動或由觸發器啟動工作流程，然後查看執行記錄並調整步驟。