Kotae 簡介
Kotae 是一個由你的內容驅動的 AI 聊天機器人,支援 80 多種語言,能自動處理 80% 的客戶詢問,無需編碼,5 分鐘即可完成設定,提供 30 天免費試用,並有個人化導入服務。
Kotae 是什麼
Kotae 是一款專為小型企業打造的 AI 聊天機器人,幫助企業自動化客戶諮詢,提升客戶服務效率。Kotae 利用您的網站內容和知識庫進行訓練,能夠以您的品牌風格快速回應客戶問題,為客戶提供個性化服務。使用者無需編寫任何程式碼即可在幾分鐘內建立並部署聊天機器人。Kotae 支援 80 多種語言,並提供專門的日文和英文 onboarding 服務,幫助您輕鬆地將聊天機器人應用於全球市場。
Kotae 如何運作
Kotae 是一款 AI 驅動的聊天機器人,旨在為中小型企業 (SME) 自動化客戶查詢。這款無需程式碼的解決方案與網站和 Facebook Messenger 整合,根據企業上傳的網站內容和自訂關鍵字,提供即時、上下文相關的回覆。Kotae 分析網站流量,提供關於訪客行為的洞察,並使企業能夠將使用者引導至特定頁面。該平台的可自訂介面允許品牌整合和進階分析追蹤客戶互動,從而改善潛在客戶開發和客戶支援。其易於設定和操作的特點使其成為改善客戶參與度和簡化業務流程的便捷工具。
Kotae 的優點
Kotae 是一款 AI 驅動的聊天機器人,旨在將網站訪客轉化為客戶。這款免程式碼解決方案可自動處理客戶詢問,提供真實的答案,並深入了解訪客需求。您可以輕鬆地將 Kotae 整合到您的網站或 Facebook Messenger 中,並自訂其外觀和回應,以符合您的品牌形象。Kotae 提供強化的分析功能,讓您可以追蹤客戶互動並優化回應。對於尋求更深入客戶了解的中小企業和企業來說,Kotae 可以簡化溝通並提高網站流量轉換率。只需使用您的網站內容和檔案快速訓練 Kotae,即可在短短五分鐘內開始改善客戶互動。
Kotae 的優點和缺點
優點
- 易於設定。
- 改善客戶服務。
- 提供網站見解。
- 與 Messenger 整合。
- 無需程式碼實作。
缺點
- 功能細節有限。
- 未指定價格。
- 可擴展性不明確。
- 長期支援未知。
- 進階自訂未知。