Evolbot

可配置的 AI 助手創建

Evolbot 允許使用者透過直觀的介面定義 AI 助手的個性、知識和技能，從而根據特定的業務需求定制它們。

透過 API 與外部系統整合

該平台允許透過 API 將 AI 助手連接到外部系統，以自動執行預訂約會、更新庫存和發送通知等任務。

可定制的 Widget 整合

Evolbot 提供了一個可定制的 Widget，可以通過簡單的程式碼片段嵌入到任何網站上，從而實現 AI 助手與品牌的無縫整合。

用於準確響應的 Advanced RAG

Evolbot 的 RAG（檢索增強生成）系統使 AI 助手能夠訪問和利用來自上傳的文檔、資料庫或爬取的網站的最新信息。

自動化客戶支援

Evolbot 自動化客戶支援、訂單管理和售後服務，通過快速響應提高客戶滿意度並減少團隊工作量。

• 電子商務企業：實施Evolbot以實現自動化客戶支援和高效訂單管理，從而減少工作量並提高客戶滿意度。
• 金融機構：利用Evolbot進行客戶支援，透過可配置的AI助手為常見問題解答提供即時答案，並提供有關金融產品的指導。
• 旅遊與酒店業：利用Evolbot進行預訂管理和訪客協助，透過API整合的個人化支援來增強客戶體驗。
• 人力資源部門：使用Evolbot的可自定義小工具簡化候選人篩選並回答員工有關公司福利的常見問題。
• B2B公司：透過配置具有知識、技能和個性的Evobot來限定潛在客戶，從而實現潛在客戶生成和商務預約安排的自動化。

實施 Evolbot 需要多長時間？

Evolbot 讓大多數客戶可以在一周內配置並啟動他們的初始 AI 助手。在專門的支持下，一個基本的 AI 助手可以在短短幾個小時內投入使用，從而通過人工智能簡化您的業務流程。

我可以自定義聊天機器人的外觀以匹配我的品牌嗎？

是的，Evolbot 小部件是完全可自定義的，使企業能夠完美匹配其品牌標識。這確保了與您網站的無縫集成，並為您的用戶提供一致的品牌體驗，從而增強客戶支持。

RAG 系統如何處理公司文檔？

Evolbot 中的 RAG（檢索增強生成）系統分析並索引上傳的文檔。當用戶提出問題時，系統會從這些文檔中檢索相關信息，以生成準確且符合上下文的答案，從而提高 AI 助手的響應能力。

我可以連接我的數據庫或業務系統嗎？

Evolbot 的“動作”功能可以與各種數據庫、CRM、ERP 和其他業務系統集成。這允許個性化的答案和自動化，提高運營效率並自動化任務，無需人工干預，並通過量身定制的 AI 助手發展您的業務。

我可以免費試用 Evolbot 嗎？

是的，Evolbot 提供了申請免費演示的機會，以測試所有主要功能，沒有任何義務。這使潛在用戶可以體驗該平台的功能，並評估其是否適合其特定業務需求，包括自動化的客戶支持。

哪些類型的企業可以從使用 Evolbot 中受益？

Evolbot 用途廣泛，可以通過為客戶支持、潛在客戶生成和內部支持等任務提供個性化的 AI 助手，從而使包括電子商務、B2B 公司、金融服務、旅遊和酒店、教育以及人力資源在內的各個行業受益。

使用 Evolbot 進行自動化客戶支持有什麼好處？

Evolbot 提供 24/7 全天候自動化客戶支持，將請求處理時間縮短約 30%，並將運營效率提高高達 300%。這確保了及時高效的客戶互動，從而提高客戶滿意度。

Evolbot 中“動作”的目的是什麼？

Evolbot 中的“動作”允許 AI 助手通過 API 連接到外部系統。這使得諸如預訂約會、更新庫存和發送通知等任務的自動化成為可能，從而簡化了業務流程。

Evolbot 提供了一個創建和管理 AI 助理的平台，透過自動化簡化業務流程。這些可定制的助理提供 24/7 全天候支援，縮短回應時間並提高營運效率。

• 首先，配置您的 Evolbot AI 助理。使用 Evolbot 的直觀介面定義其個性、知識庫和特定技能。

• 透過新增「動作」來增強您的 Evolbot。這使其能夠連接到外部系統並自動執行預訂或訂單管理等任務。

• 使用提供的程式碼片段將 Evolbot 小工具整合到您的網站上。這使助理能夠與網站訪客互動。

• 透過上傳文件或連接資料庫來利用 RAG 系統。這為 Evolbot 提供最新的資訊，以便做出準確的回覆。

• 自訂小工具的外觀以符合您的品牌。這確保 Evolbot 助理無縫整合到您網站的設計中。

• 透過平台監控 Evolbot 的效能。分析互動資料以識別其知識或動作中需要改進的領域。

• 使用 Evolbot 進行自動化客戶支援、潛在客戶開發或內部 HR 任務。定制其功能以滿足特定的業務需求。探索 Evolbot 定價選項以擴展使用。