AI BotKit 的核心功能
無程式碼聊天機器人部署
使用者無需編寫程式碼,即可在任何網站上建立並嵌入 AI 聊天機器人,透過簡單的設定與整合,几分鐘內即可上線。
自動化內容訓練
透過上傳文件、連結與影片來訓練聊天機器人,使其能從提供的知識中學習,並精確回答問題。
品牌一致自訂
提供豐富的聊天介面自訂選項,包括顏色、頭像與訊息等,輕鬆實現與網站品牌風格的无縫匹配。
整合潛在客戶捕獲
透過聊天互動直接收集潛在客戶與客戶資料,作為智慧聯絡表單,並支援一鍵匯出至 CRM 系統。
多語言對話支援
支援 75 種以上語言,具備自動語言檢測及 76 個國家/地區的地域化能力,助力企業無縫拓展全球市場。
效能分析
透過視覺化儀表板與可匯出報告,提供聊天記錄、使用者參與度及機器人效能的深度洞察,助力持續優化。
安全資料管理
採用安全整合方案,杜絕未授權存取,並給予使用者對訓練資料與對話歷史的完全控制權,確保資料萬無一失。
AI BotKit 的用例
- 酒店經理:透過 24/7 人工智慧聊天機器人自動處理預訂諮詢和客戶支援,該聊天機器人接受酒店資訊培訓。
- 房地產經紀人:使用嵌入其網站的人工智慧助手處理房產問題並安排看房。
- 電子商務商店:透過基於目錄數據培訓的無程式碼人工智慧聊天機器人提供即時產品支援和訂單追蹤。
- 人力資源部門:使用內部人工智慧聊天機器人回答員工常見問題並簡化入職流程。
- 小型企業:透過對話聊天捕獲潛在客戶和客戶查詢,無需使用傳統表單。
