Kotae FAQ

Kotae 무료 체험을 제공하나요?

네, Kotae는 30일 무료 체험을 제공하며, 체험 기간이 끝난 후 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

Kotae는 여러 언어를 지원하나요?

네, Kotae는 80개 이상의 언어를 지원하며, 일본어와 영어 온보딩 서비스를 제공합니다.

Kotae 외관과 색상을 맞춤 설정할 수 있나요?

네, Kotae의 로고, 테마 색상 및 환영 메시지를 맞춤 설정하여 브랜드 이미지와 일치시킬 수 있습니다.

Kotae를 다른 플랫폼과 통합할 수 있나요?

Kotae는 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼 등 기존 플랫폼과 통합할 수 있는 다양한 통합 방식을 제공합니다.

Kotae는 어떻게 고객 서비스 효율성을 높이는 데 도움이 되나요?

Kotae는 고객의 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 고객 지원팀의 부담을 줄여주고, 더 복잡한 문의에 집중할 수 있도록 합니다.

• 먼저 웹사이트 콘텐츠를 Kotae 플랫폼에 업로드하세요. 이렇게 하면 AI가 비즈니스 정보를 학습할 수 있습니다. 포괄적인 지식 기반을 위해 관련 파일을 가져옵니다.
• Kotae의 모양을 브랜드에 맞게 사용자 지정하세요. 색상을 조정하고, 로고를 통합하고, 적절한 커뮤니케이션 톤을 설정하세요. 이렇게 하면 원활한 웹사이트 통합이 보장됩니다.
• Kotae를 웹사이트, WordPress 사이트 또는 Facebook Messenger에 통합하세요. 이 플랫폼은 광범위한 접근성을 위해 다양한 통합을 지원합니다. 코딩 기술은 필요하지 않습니다.
• 맞춤 응답과 키워드를 사용하여 Kotae를 훈련시키세요. 이 단계를 통해 AI가 고객 문의에 정확하게 응답하고 관련 정보를 제공하는 능력이 향상됩니다.
• 제공된 분석 기능을 사용하여 Kotae의 성능을 모니터링하세요. 고객 상호 작용을 추적하고 응답 및 사용자 경험을 최적화하기 위해 추가 개선이 필요한 영역을 식별하세요.
• 보고서를 분석하여 고객 요구 사항과 웹사이트 개선 영역을 파악하세요. 이 데이터는 사용자 행동 및 콘텐츠 효과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
• 성능 데이터를 기반으로 Kotae의 응답을 개선하세요. 이 반복적인 프로세스를 사용하여 고객 문의에 응답하는 AI의 정확성과 효율성을 지속적으로 개선하세요. Kotae의 기능을 사용하면 이러한 개선을 쉽게 수행할 수 있습니다.