Evolbot 的核心功能
可配置的 AI 助手创建
Evolbot 使用户能够通过直观的界面定义 AI 助手的个性、知识和技能,从而根据特定的业务需求定制它们。
通过 API 与外部系统集成
该平台允许通过 API 将 AI 助手连接到外部系统,以自动执行预订约会、更新库存和发送通知等任务。
可定制的 Widget 集成
Evolbot 提供了一个可定制的 Widget,可以通过简单的代码片段嵌入到任何网站上,从而实现 AI 助手与品牌的无缝集成。
用于准确响应的 Advanced RAG
Evolbot 的 RAG(检索增强生成)系统使 AI 助手能够访问和利用来自上传的文档、数据库或爬取的网站的最新信息。
自动化客户支持
Evolbot 自动化客户支持、订单管理和售后服务,通过快速响应提高客户满意度并减少团队工作量。
Evolbot 的用例
- 电子商务企业:实施Evolbot以实现自动化客户支持和高效订单管理,从而减少工作量并提高客户满意度。
- 金融机构:利用Evolbot进行客户支持,通过可配置的AI助手为常见问题解答提供即时答案,并提供有关金融产品的指导。
- 旅游与酒店业:利用Evolbot进行预订管理和访客协助,通过API集成的个性化支持来增强客户体验。
- 人力资源部门:使用Evolbot的可自定义小部件简化候选人筛选并回答员工有关公司福利的常见问题。
- B2B公司:通过配置具有知识、技能和个性的Evobot来限定潜在客户,从而实现潜在客户生成和商务预约安排的自动化。
