Tenderbolt 的常見問題解答
Tenderbolt 可以處理哪些類型的招標？
Tenderbolt 支援公共採購招標、私人 RFI 和 RFP、安全問卷、GDPR 和 CSR 評估以及技術 Excel 表格。它適用於所有行業，可處理 PDF、Word、Excel 和 PowerPoint 格式的文件。
Tenderbolt 如何確保回覆的準確性？
AI 完全基於組織自身的知識庫，而非通用網路資料。每條回覆都包含指向原始文件的來源引用。如果 AI 無法找到足夠資訊來自信地回答問題，它會將該條目標記為部分答案，而不是編造內容。
我的資料在平台上安全嗎？
Tenderbolt 將所有資料儲存在歐盟伺服器上，傳輸和儲存全程加密。該平台持有 SOC 2 Type II 認證並符合 GDPR 要求。客戶知識庫嚴格隔離，任何客戶資料都不會被共用或用於為其他組織訓練模型。
Tenderbolt 支援哪些語言？
該平台目前支援法語和英語，在法國公共採購格式方面覆蓋最深。以其他語言提交的文件仍可處理，但準確度有所不同。
上手需要多長時間？
大多數團隊在初始設定後一天內即可執行首個提案。上手過程包括上傳參考文件以建置知識庫和配置團隊工作流程。無需漫長的實施或客製開發。
如何使用 Tenderbolt
在 Tenderbolt 官網上預約演示以取得平台存取權限。銷售團隊將協助配置知識庫並設定團隊帳戶。
上傳現有提案、參考文件和內部政策以建置 AI 知識庫。系統自動索引所有內容，無需手動標記或格式化。
向平台上傳新的招標或 RFP 文件。AI 分析檔案並產生包含需求、截止日期和評分標準的結構化摘要。
檢視 AI 產生的分析結果和 Go/No-Go 建議。透過協作儀表板與利害關係人共享結構化摘要，以做出明智決策。
對於問卷式 RFP，審核 AI 草擬的回覆，透過內建工作流程指派領域專家進行驗證，然後將完成的回覆直接匯出為客戶原始文件格式。
