Kotae часто задаваемые вопросы
Kotae — это чат-бот с искусственным интеллектом для малого бизнеса, который автоматизирует 80% запросов клиентов на 80+ языках, используя ваш контент. Готов за 5 минут, без кодирования. Бесплатная 30-дневная пробная версия с персонализированным обучением.
Часто задаваемые вопросы Kotae
Предоставляется ли бесплатная пробная версия Kotae?
Да, Kotae предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, которую вы можете отменить в любое время.
Поддерживает ли Kotae несколько языков?
Да, Kotae поддерживает более 80 языков и предлагает специализированные услуги по onboarding на японском и английском языках.
Могу ли я настроить внешний вид и цвет Kotae?
Да, вы можете настроить логотип, цветовую схему и приветственное сообщение Kotae, чтобы он соответствовал вашему фирменному стилю.
Могу ли я интегрировать Kotae с другими платформами?
Kotae предлагает различные способы интеграции, позволяющие интегрировать его с существующими платформами, такими как веб-сайты, платформы социальных сетей и т. д.
Как Kotae помогает повысить эффективность обслуживания клиентов?
Kotae может автоматически отвечать на распространенные вопросы клиентов, освобождая вашу службу поддержки для решения более сложных задач.
Как использовать Kotae
- Начните с загрузки контента вашего веб-сайта на платформу Kotae. Это позволит AI изучить информацию о вашем бизнесе. Импортируйте соответствующие файлы для создания всеобъемлющей базы знаний.
- Настройте внешний вид Kotae в соответствии с вашим брендом. Отрегулируйте цвета, интегрируйте свой логотип и установите соответствующий тон общения. Это обеспечит бесшовную интеграцию с веб-сайтом.
- Интегрируйте Kotae на свой веб-сайт, сайт WordPress или Facebook Messenger. Платформа поддерживает различные интеграции для широкой доступности. Навыки программирования не требуются.
- Обучите Kotae, используя собственные ответы и ключевые слова. Этот шаг улучшает способность AI точно отвечать на запросы клиентов и предоставлять релевантную информацию.
- Отслеживайте производительность Kotae, используя предоставленную аналитику. Отслеживайте взаимодействие с клиентами и выявляйте области для дальнейшего улучшения, чтобы оптимизировать ответы и пользовательский опыт.
- Анализируйте отчеты, чтобы выявить потребности клиентов и области для улучшения веб-сайта. Эти данные предоставляют ценную информацию о поведении пользователей и эффективности контента.
- Улучшайте ответы Kotae на основе данных о производительности. Используйте этот итеративный процесс для постоянного повышения точности и эффективности AI в решении вопросов клиентов. Функциональность Kotae позволяет легко выполнять эту доработку.
