Echowin 핵심 기능
echowin은 인공지능을 활용하여 전화 통화에 자동으로 응답하고, 워크플로우를 자동화하며, 좋아하는 앱과 통합하고, 실시간으로 텍스트를 표시하는 등 다양한 기능을 제공하여 시간과 비용을 절약하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Echowin의 핵심 기능
24시간 연중무휴 응답
전화는 항상 자동으로 응답됩니다.
워크플로우
백오피스 작업을 자동화하고 다양한 앱과 통합합니다.
음성 텍스트 변환
통화 중 대화 내용을 실시간으로 텍스트로 변환합니다.
CRM
노트, 단계 추적 등의 기능을 갖춘 내장형 고객 관리 시스템입니다.
분석
통화 데이터 분석을 얻고 고객 성장과 AI가 생성한 요약을 파악합니다.
AI 전화 응답
AI 에이전트는 마치 당신처럼 자연어로 고객을 이해하고 응답합니다.
강력한 워크플로우 자동화
6,000개 이상의 앱 통합을 통해 전화 워크플로우(콜 전송, 환불 처리 등)를 자동화합니다.
실시간 텍스트 변환
통화 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하여 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
고객 관계 관리
내장형 CRM은 발신자를 자동으로 연락처에 추가하고 고객 라이프 사이클 단계 등을 추적할 수 있습니다.
스마트 분석
통화 및 고객과의 상호 작용에 대한 분석 및 보고서, 요약 등을 얻을 수 있습니다.
