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Dash AI 팀메이트: Slack 및 Microsoft Teams용 AI 어시스턴트

Dash는 Slack과 Microsoft Teams에서 작동하는 AI 팀메이트로, 3,000개 이상의 도구를 연결하고 워크플로우를 자동화하여 채널에서 작업을 완료합니다.
다음에 추가됨:2026년 9월 27일
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Dash이(가) 무엇인가요?

Dash는 Slack과 Microsoft Teams 안에서 작동하는 AI 팀메이트입니다. 이 두 메시징 플랫폼은 대부분의 팀이 매일 이미 사용하고 있는 도구입니다. 별도의 앱을 열거나 새 인터페이스를 배울 필요 없이, 채널에서 @Dash를 언급하면 작업 결과가 스레드로 돌아옵니다. 이 도구는 OAuth를 통해 3,000개 이상의 비즈니스 애플리케이션(CRM, 회계, 지원, 엔지니어링, 분석 소프트웨어 등)에 연결되며, 연결된 시스템에 답이 없을 때는 오픈 웹도 검색할 수 있습니다. Dash는 정보가 분산된 시스템을 가로질러 읽고, 문서를 작성하고, 보고서를 생성하며, 여러 단계의 워크플로우를 완료한 다음, 무엇을 하려는지 보여주고 쓰기·보내기·게시 전에 승인을 기다립니다. 스킬(Skills) 기능을 사용하면 반복 작업을 한 번 팀에 가르쳐 두고, 이후에는 명령어 하나로 재사용할 수 있습니다. 워크스페이스 수준 격리, 데이터 학습 금지 기본 설정, SOC 2 Type II 인증, ISO/IEC 27001 인증이 보안 문제를 해결합니다. OAuth로 약 30초 만에 설정할 수 있으며 API 키나 IT 티켓이 필요 없습니다.

Dash는 어떻게 작동하나요?

Dash는 OAuth를 통해 약 30초 만에 Slack 또는 Microsoft Teams에 설치됩니다. API 키나 IT 티켓이 필요 없습니다. 각 도구 연결은 개별적으로 만들어지며, 사용자는 활성화 전에 모든 연결을 승인합니다. 팀원이 @Dash를 언급하거나 직접 메시지를 보내면 요청은 전용 서버 측 샌드박스에서 실행되며, 이 샌드박스는 워크스페이스를 다른 고객과 격리하고 정보가 이동할 수 있는 범위를 제한합니다. 읽기 작업(연결된 도구와 웹 가져오기·검색 등)은 기본적으로 자동 실행됩니다. 쓰기 작업(생성, 업데이트, 보내기, 게시 포함)은 사람의 승인을 위해 일시 중지되며, 실행 전에 정확히 무엇을 할지 표시합니다. 파괴적 작업은 구성원이 의도적으로 활성화할 때까지 비활성 상태로 유지됩니다. 결과는 스레드에 게시되고 모든 작업은 감사 기록을 남깁니다.

Dash의 이점

Dash는 팀이 도구 사이에서 정보를 옮기고 후속 작업을 추적하는 데 쓰는 시간을 줄여줍니다. 이미 있는 채널에서 질문하기만 하면 별도의 앱을 열 필요가 없고, 동일한 도구·스킬·컨텍스트를 팀 전체가 공유하므로 한 사람의 설정이 모두에게 이익이 됩니다. 월요일 비즈니스 업데이트, 월간 소유주 명세서, 경쟁사 스캔 같은 반복 작업은 스킬(Skills)로 한 번 가르쳐 두면 이후 어떤 구성원이든 다시 실행할 수 있습니다. Dash는 보내기·게시·지출 전에 승인을 구하기 때문에 실수가 발생하기 전에 차단되며, 고객 커뮤니케이션이나 규제 대상 데이터를 다루는 팀에 적합합니다. 이 제품은 시트 단위가 아닌 워크스페이스 단위로 과금되므로 팀이 커져도 비용이 예측 가능하며, 사용하지 않은 크레딧은 이월됩니다.

Dash의 장점과 단점

장점

  • Slack과 Microsoft Teams 안에서 작동
  • OAuth로 3,000개 이상 도구 연결
  • 모든 쓰기 작업에 승인 게이트
  • 반복 업무에 재사용 가능한 스킬
  • 워크스페이스 격리, 데이터 학습 없음

단점

  • 무료 크레딧은 제한적, 무제한 아님
  • 모든 쓰기 전에 승인 대기 필요
  • Slack 또는 Teams 환경에 한정
  • 크레딧을 계획하지 않으면 낭비됨
  • 월간 작업량이 많으면 비용 증가

Dash의 핵심 기능

채널 기반 업무

사용자는 팀이 이미 사용하는 Slack 또는 Teams 채널에서 질문하고, 완료된 작업은 스레드로 돌아옵니다. 새 앱을 열 필요도, 다른 곳을 확인할 필요도 없습니다.

시스템 간 통합 답변

Dash는 답이 숨겨져 있을 수 있는 모든 시스템(CRM, 이메일, 스프레드시트, 헬프데스크)을 읽고 하나로 모은 답변을 게시합니다. 사용자가 다섯 개 도구를 하나씩 확인할 필요가 없습니다.

출처 인용이 포함된 웹 조사

Dash는 오픈 웹을 검색하고 결론을 먼저 제시하는 한 페이지 브리프를 반환합니다. 모든 주장은 출처에 연결되므로 사용자는 통화나 결정 전에 직접 확인할 수 있습니다.

문서 및 보고서 생성

월간 보고서, 소유주 명세서, 제품 카피는 연결된 실제 데이터에서 작성되어 문서·시트·PDF로 포맷되며, 전송 전에 승인을 기다립니다.

재사용 가능한 스킬

매주 하는 업무(예: 월요일 비즈니스 브리프나 경쟁사 스캔)는 Dash에 한 번 가르치면 이후 아무 팀원이나 실행할 수 있고, 절차를 누군가 다시 기억할 필요가 없습니다.

승인 게이트가 적용된 작업

이메일 전송부터 Shopify 리스팅 게시까지 모든 쓰기 작업은 스레드 내 승인 프롬프트로 게이트되며, Dash가 무엇을 했고 누가 승인했는지에 대한 감사 기록이 남습니다.

Dash의 사용 사례

  • 부동산 관리: 수리 작업 지시에 우선순위를 지정하고, 임대료 알림과 체납 통지 초안을 작성하며, 부동산 시스템과 장부에서 월간 소유주 명세서를 준비합니다.
  • 에이전시 및 마케팅 서비스: 통화 전에 각 항목 아래 출처를 표시한 고객 계정을 정리하고, 캠페인 감사를 준비하며, 검토 가능한 고객 보고서를 제공합니다.
  • 회계 및 부기: 각 고객의 월말 마감을 하나의 답변으로 추적하고, 대사 메모 초안을 작성하며, 문서를 추적하고, 승인 대기 중인 추적 이메일 초안을 만듭니다.
  • 이커머스 및 소매: 재고 수준을 관찰하고, 재주문을 준비하며, 주문 문의에 답하고, 승인 없이는 공급업체에 아무것도 도달하지 않도록 공급업체를 추적합니다.
  • 미디어 및 컨퍼런스: 런오브쇼에 맞춰 스폰서 인도물을 추적하고, 기록에서 후속 초안을 작성하며, 각 항목이 서명 확인된 후 콘텐츠를 배포합니다.

Dash의 FAQ

크레딧이란 무엇이며 Dash 요금은 어떻게 되나요?

크레딧은 Dash가 작업을 완료하는 데 사용하는 모델, 도구, 컴퓨팅을 추적합니다. 빠른 작업은 수백 크레딧, 워크플로우는 약 천 크레딧, 큰 프로젝트는 수천 크레딧이 듭니다. 새 워크스페이스는 신용카드 없이 100달러 상당의 무료 크레딧으로 시작하며, 팀 플랜은 월 50달러에 월 20,000 크레딧, 시트당 요금은 없습니다.

사용하지 않은 크레딧은 이월되나요?

네. 팀 플랜에서는 사용하지 않은 크레딧이 매월 이월되므로, 청구 주기가 끝날 때 잃지 않고 더 큰 프로젝트를 위해 모아둘 수 있습니다.

Dash 크레딧이 소진되면 어떻게 되나요?

크레딧 잔액이 소진되면 워크스페이스가 청구 페이지에서 충전하거나 크레딧 풀이 채워질 때까지 Dash는 유료 작업을 실행하지 않습니다. 예상치 못한 지출은 없습니다.

시트당 요금이 있나요?

없습니다. 공유 워크스페이스 플랜 하나가 팀 전체를 커버하며, 모든 구성원이 같은 크레딧 풀에서 Dash를 사용할 수 있어 팀이 커져도 비용이 예측 가능합니다.

시작하려면 신용카드가 필요한가요?

아니요. 첫 100달러 상당의 크레딧은 무료이며 카드가 필요 없습니다. 플랜을 정하기 전에 모든 기능과 모든 통합을 갖춘 완전한 제품을 사용해 볼 수 있습니다.

Dash와 ChatGPT는 어떻게 다른가요?

Dash는 연결된 업무 도구, 승인 게이트, 재사용 가능한 스킬과 함께 Slack이나 Teams 안에서 작동하도록 만들어졌으며, ChatGPT는 일반 채팅 어시스턴트입니다. Dash는 답변만 하는 것이 아니라 사용자의 시스템 안에서 작업을 실행합니다.

Dash가 기본적으로 데이터를 삭제할 수 있나요?

아니요. 삭제, 제거, 강제 푸시 같은 파괴적 작업은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 워크스페이스 구성원이 의도적으로 활성화하기 전에는 실행할 수 없습니다.

Dash 사용 방법

  • Dash 웹사이트를 열고 '무료로 시작하기'를 클릭한 다음 Slack 또는 Microsoft Teams를 선택해 설치를 시작합니다.
  • OAuth로 원클릭 승인하여 설치합니다. 시작하는 데 API 키, 신용카드, IT 티켓이 필요 없습니다.
  • 업무에 필요한 도구를 하나씩 연결하고, 각 연결이 워크스페이스에서 활성화되기 전에 승인합니다.
  • 아무 채널에서나 @Dash를 언급하거나 직접 메시지를 보내 스레드 요약이나 후속 초안 같은 작업을 요청합니다.
  • 스레드에서 답변을 검토하고, Dash가 보내기·게시·지출 전에 물어볼 때 해당 작업을 승인합니다.
  • 반복 업무를 스킬로 Dash에게 한 번 가르치면, 이후 아무 팀원이나 명령어 하나로 실행할 수 있습니다.

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