Canny 핵심 기능
Autopilot은 대규모 피드백 관리의 시간 소모 문제를 해결해줍니다. 채팅에서 피드백을 감지하고 중복을 제거하며 사용자에게 답변하고 긴 스레드를 요약합니다. Autopilot은 수동 작업을 처리하여 제품 구축에 집중할 수 있도록 합니다.
Canny의 핵심 기능
피드백 수집
Canny는 웹사이트, 앱, 소셜 미디어, 이메일을 포함한 여러 채널에서 피드백을 수집할 수 있습니다.
피드백 구성
Canny는 태그 및 분류를 사용하여 피드백을 구성하면 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
피드백 우선 순위 지정
Canny는 피드백의 우선 순위를 지정하여 가장 중요한 기능에 집중할 수 있습니다.
팀과의 협력
Canny는 팀과 협력하여 모든 사람이 고객의 요구 사항을 이해하도록 할 수 있습니다.
