Referent よくある質問

Referent とは何ですか、また誰のための製品ですか？

Referent は、個人開業弁護士やブティック法律事務所向けに設計された、AI ネイティブな法務業務管理プラットフォームです。AI エージェントがクライアントインテーク、案件管理、メールファイリング、請求書準備などの運用タスクを処理するため、弁護士は管理データ入力ではなく、法的業務とクライアント関係に集中できます。

Referent はクライアントインテークをどのように処理しますか？

Referent の AI インテークエージェントは、案件前のワークフロー全体を自動的に管理します。新しいクライアントからの問い合わせがあると、システムが関連コンテキストを収集し、詳細を構造化された案件プロファイルに整理し、エンゲージメント提案書を作成し、支払いリンクを送信します——弁護士がフォームやテンプレートに手動でデータを入力する必要は一切ありません。

Referent は既存のツールと統合できますか？

はい、Referent は Gmail、Google Calendar、Google Drive と接続できます。接続後、システムは通信を読み取り、メールを正しい案件にファイリングし、聴聞会や会議をカレンダーと案件タイムライン間で双方向に同期し、Drive のドキュメントを案件内で検索可能にします。いつでも接続を解除でき、同期されたデータは削除されます。

AI エージェントのアクションに対する制御はどの程度ありますか？

Referent は人間がループに関与する（human-in-the-loop）モデルで動作します。AI エージェントが運用業務を処理しますが、すべての重要なアクションは実行前に承認が必要です。ダッシュボードで提案されたアクションを確認し、確認または調整することができるため、日常的な手順を手動で処理する必要なく、重要な決定に対する制御を維持できます。

料金体系はどのようになっていますか？

Referent はフリーミアムモデルを採用しています——無料で開始し、事務所の成長に応じて有料プランにアップグレードできます。具体的な料金ティアはウェブサイトでご確認いただけます。このプラットフォームは、シートあたりのライセンスコストではなく、主に管理業務の時間削減を通じて ROI を提供するように設計されています。

Referent は大規模法律事務所に適していますか？

Referent は現在、個人開業弁護士とブティック事務所を対象としています。大規模事務所向けのサポートは「近日対応」とされています。複雑な複数業務分野の構造や企業コンプライアンス要件を持つ大規模事務所にとっては、現在の機能セットは小規模な運営により適している可能性があります。

どのようなサポートと信頼性が期待できますか？

Referent は Google for Startups および Nvidia Inception プログラムの支援を受けており、Associated Press、Business Insider、MarketWatch、Yahoo Finance で紹介されています。このプラットフォームは標準的なサポートチャネルを提供し、AI エージェント機能を定期的にアップデートしています。

• referent.law でアカウントを作成し、オンボーディング中に Google Workspace（Gmail、Calendar、Drive）を接続します。
• 業務分野、案件タイプ、AIエージェントのアクションに対する承認設定を指定して、事務所プロファイルを設定します。
• Referent にクライアント名とケースタイプを伝えて案件を開始します——インテークエージェントがコンテキストを収集し、エンゲージメント提案書を作成します。
• ダッシュボードで重要なアクション（新規案件作成、タスク割り当て、書類提出、請求手続き）を確認し承認します。
• システムに日々の運用を任せます——メールは自動的に適切なケースファイルに分類され、承認が必要な事項を確認します。