Kraftful のコア機能

ユーザーフィードバックの分析

Kraftfulは、レビュー、アンケート、通話、サポートチケットなど、さまざまなソースからのユーザーフィードバックを分析するお手伝いをします。

感情分析

詳細な感情分析で、顧客が製品に対して抱いている感情や気分を理解しましょう。

プロジェクトの編成

洞察をプロジェクトに整理して、理解を深め、優先順位を付けやすくしましょう。

アンケートの作成

過去のフィードバックや特定のトピックに基づいてアンケートを作成しましょう。アンケートは、さまざまな言語に翻訳することで、より広範なユーザーに届けることができます。

AI駆動のインタビュー

AI駆動のインタビューで、数千人のユーザーと同時にインタビューを行い、パーソナライズされた質問と回答に基づいて洞察を収集しましょう。

言語サポート

フィードバックと洞察をさまざまな言語に翻訳することで、グローバルチームが活用できるようにしましょう。

統合

JiraやLinearなどの一般的なツールと統合して、シームレスなワークフローを実現します。

• プロダクトマネージャー：Kraftful はユーザーフィードバック分析を効率化し、AI を活用して時間とコストを削減し、製品開発を改善します。
• UXリサーチャー：Kraftful は、さまざまなソースからの定性データ分析を効率化し、ユーザー理解の向上を促進します。
• エンジニアリングチーム：Kraftful は Jira などのプロジェクト管理ツールと統合し、ユーザーフィードバックへの迅速な対応を可能にします。
• スタートアップ創業者：Kraftful は、ユーザーフィードバックデータから得られる実行可能なインサイトを提供することで、プロダクトマーケットフィットの実現を支援します。
• カスタマーサポートチーム：Kraftful は、サポートチケットとレビューを分析して、繰り返し発生する問題を特定し、顧客満足度を向上させます。