AI Answers by Cohere Pendahuluan
Coher Answers adalah alat bantu dukungan berbasis AI yang menemukan jawaban dari tiket sebelumnya.
Apa itu AI Answers by Cohere
AI Answers adalah solusi layanan pelanggan otomatis berbasis AI dari Cohere, yang memungkinkan pengguna Salesforce Service Cloud untuk mengotomatiskan hingga 28% tiket dukungan menggunakan pembelajaran nol-tembakan. AI Answers dapat memahami pertanyaan pengguna dan menghasilkan respons yang alami dan koheren tanpa pelatihan model apa pun.
