Flowla FAQs

Was ist Flowla?

Flowla ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um den Vertriebs- und Customer-Success-Prozess zu optimieren. Sie bietet einen zentralen "Deal Room" für Käufer, der alle notwendigen Materialien an einem Ort vereint. Flowla nutzt auch KI, um Aufgaben zu automatisieren und Deals voranzutreiben, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und Onboarding.

Welche Probleme löst Flowla?

Flowla behebt häufige Probleme in Vertriebsprozessen, wie z. B. den Verlust von Informationen in E-Mail-Threads, mangelnde Sichtbarkeit von Stakeholdern und Zeitverschwendung bei administrativen Aufgaben. Es zielt darauf ab, Klarheit und Vertrauen für Kunden zu verbessern, Vertriebs- und Customer-Success-Übergaben zu automatisieren und sicherzustellen, dass CRM-Systeme automatisch aktualisiert werden. Flowla hilft, zu verhindern, dass Deals in der Post-Demo-Phase scheitern.

Welche Art von Automatisierung bietet Flowla an?

Flowla automatisiert verschiedene Aufgaben, darunter Follow-ups, Erinnerungen, Angebote und Übergaben. Das System reiht personalisierte Aktionen zur Überprüfung ein, sodass Benutzer sie mit einem einzigen Klick genehmigen können. Diese Automatisierung soll Vertriebs- und Customer-Success-Teams in die Lage versetzen, sich auf strategischere Aktivitäten zu konzentrieren.

Welche Integrationen bietet Flowla an?

Flowla bietet eine bidirektionale Synchronisierung mit verschiedenen Tools, darunter HubSpot, Salesforce und Slack. Diese Integrationen zielen darauf ab, Benutzern zu ermöglichen, ihre bestehenden Prozesse und Tool-Stacks weiterhin zu nutzen, ohne dass wesentliche Änderungen oder Einarbeitungszeit erforderlich sind. Entdecken Sie alle Integrationen auf der Integrationsseite.

Was sind digitale Verkaufsräume in Flowla?

Die digitalen Verkaufsräume von Flowla sind individuell gestaltete Journeys, die Vertriebs- und Customer-Success-Teams einen Ort bieten, an dem sie alles, was ein Käufer benötigt, an einem einzigen Ort vereinen können. Dies stellt sicher, dass die Informationen nicht in langen E-Mail-Threads verloren gehen.

Wie verbessert Flowla die Onboarding-Zeit?

Laut den von Flowla bereitgestellten Informationen haben Benutzer die Onboarding-Zeit durch die Nutzung der Plattform verkürzt. Beispielsweise stellte ein Senior Customer Success Manager eine Reduzierung der Onboarding-Zeit um 35 % fest, was er auf die Fähigkeit von Flowla zurückführte, Kundendaten automatisch an sein CRM zu senden.

Flowla-Tutorial

Flowla ist ein digitaler Verkaufsraum und ein Kontrollzentrum, das die Vertriebs- und Kundenerfolgsprozesse optimieren soll. Es vereint die notwendigen Materialien für Käufer und bietet KI-gesteuerte Automatisierung. Flowla zielt darauf ab, die Klarheit von Geschäften, die Einbindung von Stakeholdern und die Vertriebseffizienz zu verbessern.

• Beginnen Sie mit der Erstellung eines Flowla-Kontos oder der Anmeldung bei einem bestehenden Konto. Verwenden Sie die Optionen „Kostenlos anmelden“ oder „Anmelden“ unter flowla.com.

• Initiieren Sie einen neuen „Raum“ für ein bestimmtes Geschäft oder einen bestimmten Kunden. Dies wird zu einem zentralen Knotenpunkt für alle zugehörigen Informationen und Interaktionen.

• Füllen Sie den Raum mit relevanten Inhalten über die Funktion „Content Management“. Dazu gehören Angebote, Folgematerialien und Onboarding-Dokumente.

• Nutzen Sie die KI-gesteuerte Automatisierung von Flowla über „Flowla AutoPilot“, um Folgemaßnahmen zu planen, Erinnerungen zu senden und andere Aktionen auszulösen.

• Laden Sie Stakeholder über einen teilbaren Link ein, um einen einfachen Zugriff zu gewährleisten. Verfolgen Sie das Engagement und identifizieren Sie wichtige Entscheidungsträger mithilfe der bereitgestellten Analysen.

• Passen Sie den Raum mithilfe der Funktionen von „Digital Sales Rooms“ für Branding und Benutzererfahrung an. Dies gewährleistet eine professionelle und personalisierte Customer Journey.

• Nutzen Sie „Mutual Action Plans“ innerhalb des Raums, um mit Kunden zusammenzuarbeiten und eine Einigung über wichtige Meilensteine und Zeitpläne zu erzielen.

• Verwenden Sie „Flowla Forms“, um Daten von Kunden direkt im Raum zu erfassen, wodurch E-Mails vermieden und Informationen zentralisiert werden.

• Überprüfen Sie die von der KI erstellten Aktionen im Kontrollzentrum und genehmigen Sie personalisierte Folgemaßnahmen und Angebote, um die Kontrolle und Effizienz zu erhalten.

• Verbinden Sie Flowla mit vorhandenen Tools, indem Sie Integrationen wie HubSpot und Salesforce für die Datensynchronisierung und Workflow-Automatisierung verwenden.

• Überwachen Sie den Fortschritt von Geschäften und gewinnen Sie Einblicke in die Einnahmen mithilfe von „Berichten und Analysen“, um Engpässe zu identifizieren und Vertriebsstrategien zu optimieren.

• Integrieren Sie Kunden schneller mithilfe automatisierter Übergaben. Diese Automatisierung ermöglicht einen nahtlosen Übergang vom Vertrieb zum Kundenerfolg.

• Nutzen Sie die vorgefertigten Vorlagen wie die „Digital Sales Room Template“, um schnell einen professionellen und effektiven Vertriebsprozess zu etablieren.

• Analysieren Sie die Berichte und Analysen, um das Kundenengagement zu verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial im Vertriebsprozess zu identifizieren.

• Lesen Sie Erfolgsgeschichten, um zu verstehen, wie andere Unternehmen von der Verwendung des Produkts profitiert haben.