ToneBird 是什么
ToneBird 是一款适用于 Mac 和 Windows 的桌面端 AI 回复助手，可在 Gmail、Slack 以及其他人们日常输入的应用程序中起草回复。它不会生成千篇一律的建议，而是根据对话双方的关系、已有的聊天历史以及当下的语境来构建每一份草稿。它会记住对话进行到哪里、从过往消息和关联文档中调用相关事实，并针对回复对象调整措辞。用户可以从三条建议回复中挑选，调整措辞后直接插入回复框，再从原应用发出。ToneBird 还会跟踪承诺过的后续事项、根据约定的时间准备日历事件，并将会话过程中学习到的全部个人资料保存在设备本地。免费版每天提供 15 次起草额度，付费方案则提供更大的使用上限。
ToneBird 如何工作
当用户打开回复框时，ToneBird 会结合三个上下文来源。首先，它回忆与对方过去的对话，包括承诺事项和对话中断的位置。其次，它从关联文档中检索相关事实，例如提案中商定的价格。第三，它应用用户保存的语气档案、写作规则和偏好。基于这些上下文，它生成三条候选回复。用户对它们进行比较，调整选中的那条，然后插入回复框；发送是在原应用中完成的，ToneBird 本身从不发送。学习到的调整在影响未来草稿之前会先经过审查，所有个人资料数据、联系人卡片和用量统计都保存在设备本地。
ToneBird 的优势
使用 ToneBird，起草回复从上下文开始，而不是从空白框开始。它已经了解双方的关系、之前说过的话以及关联文档中的事实，所以大部分工作只是选择和调整措辞。草稿会依据保存的语气规则，以用户自己的口吻写出，因此读起来像发件人本人，而非一个泛泛的助手。承诺过的报价、未答复的问题和待确认的日期会汇总到一张跟进清单中，约定好的会议时间则会变成日历事件。ToneBird 学到的所有内容，包括语气档案、联系人卡片和用量统计，都保存在设备本地。
ToneBird 的优点和缺点
优点
- 利用对话历史和关系上下文起草回复
- 依据保存的语气规则保持用户本人的口吻
- 可在 Gmail、Slack、WhatsApp 等应用内使用
- 连接文档以纳入价格、条款和事实
- 学习到的数据保存在设备本地
缺点
- 回复生成与整理共用同一个每日额度
- 免费版每天限制 15 次起草
- 学习到的调整需先审查才会生效
ToneBird 的核心功能
在回复框中起草回复
在任意受支持的应用程序中打开 ToneBird，即可获得基于对话内容、对方信息和关联文档生成的三条建议回复，随时调整后插入。
关系与对话记忆
ToneBird 会记录过往对话、承诺事项以及你与每个人的称呼方式，并在每次生成新草稿时应用这些背景信息。
文档感知起草
连接文档或知识库后，当回复需要具体事实时，ToneBird 会从文档中提取价格、条款等细节。
针对不同对象调整语气
同样的情境，面对赶截止日期的客户和询问进展的同事，用词会不同，这取决于你保存的写作偏好。
日历与后续事项管理
约定好的会议时间会生成 Apple 日历或 Google 日历事件，承诺过的报价、未答复的问题和待确认的日期会汇总到一张跟进清单中。
本地优先的隐私控制
你的语气档案、联系人卡片、学习到的修正和用量统计都保存在设备本地，每次学习到的调整都会先经你确认再影响后续草稿。
ToneBird 的用例
- 自由职业者和小型企业：起草可回顾关联文档中商定价格和提案细节的客户回复。
- 销售人员：利用过往对话历史，用与每位客户说话风格相符的措辞回答后续问题。
- Slack 中的团队成员：回应项目更新并交付承诺的上线日期，同时不遗漏欠下的任务。
- 面向客户的员工：将约定好的时间转为 Apple 日历或 Google 日历事件来安排会议。
- 忙碌的职场人士：在任何收件箱中，把承诺过的报价、未答复的问题和待确认的日期集中到一张跟进清单里。
ToneBird 的常见问题解答
ToneBird 是做什么的？
ToneBird 是一款 AI 回复助手，可在你的邮件和聊天应用中起草回复。它利用你过去的对话、关系上下文和关联文档来提出三条候选回复，你可以调整后插入回复框再发送。
它支持 Mac 和 Windows 吗？
支持。ToneBird 是一款适用于 macOS 和 Windows 的桌面应用。你可以从官网下载任一平台的版本，本地安装后在你已经使用的应用中工作。
我可以在哪些应用中使用它？
ToneBird 可在你已经输入的应用中使用，包括 Gmail、Slack、WhatsApp 等。它支持英语、西班牙语、中文和日语等多种语言，并会直接在应用的回复框中给出回复建议。
ToneBird 会替我发送消息吗？
不会。ToneBird 绝不会以你的名义发送消息。草稿会进入你的回复框，由你从原应用中检查并发送。这意味着最终发出的内容始终由你决定。
我的对话会到达 AI 提供商吗？
ToneBird 的设计是让语气档案、联系人卡片、学习到的修正和用量统计保存在你的设备上。网站提供了隐私和数据处理的说明页面，介绍提供商以及对话数据的处理方式。
Standard 和 Pro 有什么区别？
Standard 适合更多的对话，每天 100 次起草和 100 个联系人；Pro 适合忙碌的工作日，每天 1,000 次起草、1,000 个联系人和优先响应。Enterprise 则为整个团队提供自定义上限、带 SLA 的专属支持以及席位管理。
每日额度包含哪些内容？
回复生成和你想要表达内容的整理共用同一个每日额度。起草回复和整理跟进任务都消耗同一个每日上限，额度会根据你的方案每天重置。
如何使用 ToneBird
- 从 ToneBird 官网下载适用于 Mac 或 Windows 的应用并安装，然后打开并登录你的账号。
- 在 Gmail、Slack 或 WhatsApp 等常用应用中打开回复框，通过气泡图标或快捷键激活 ToneBird。
- 快捷键是在 Mac 上按两次 Option，或在 Windows 上按两次 Ctrl，无需离开回复框即可打开 ToneBird。
- 查看它起草的三条建议回复，使用方向键或屏幕上的箭头在它们之间切换。
- 选择最接近的一条草稿，根据需要调整措辞，然后插入回复框，发送前先检查一遍。
- 从原应用发送消息。ToneBird 从不代你发送消息，所以最终检查始终由你掌握。
- 也可以查看 ToneBird 了解到的关于你和每个联系人的信息，并在设置中批准或删除已保存的调整。
ToneBird 替代品
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