ClawCloud 常见问题解答
ClawCloud 为开源 OpenClaw AI 助手提供托管服务，为您提供专属、永在线实例，无需任何配置，自动更新，并确保完全隐私，实现无缝的个人 AI 自动化。
ClawCloud 的常见问题解答
什么是 OpenClaw？
OpenClaw 是一款免费的开源 AI 助手，旨在在用户计算机上运行。它可以观察屏幕、控制应用程序、管理文件、浏览网页并自动化各种任务，充当数字员工。该软件利用强大的语言模型，提供永不间断的个人 AI 能力。
这是官方的 OpenClaw 服务吗？
ClawCloud 作为独立的托管服务运营，与 OpenClaw 项目无官方关联。它为 OpenClaw 实例提供全托管托管服务，使用户无需进行任何技术安装或配置即可访问该 AI 助手。
如何开始使用？
首先，选择一个订阅计划并完成支付流程。随后，ClawCloud 将在几分钟内配置一个专用的 OpenClaw 实例。用户将收到登录凭据，并可通过网络仪表板立即访问其 AI 助手，无需本地设置或专业技术知识。
计费方式如何？
计费周期可选择按月或按年，按年订阅相比按月费率可享受 16% 的折扣。用户可随时升级、降级或取消其计划，调整将在下一个计费周期生效。所有交易均通过 Stripe 安全处理。
我的数据将如何被处理？
用户数据存储在与其他实例隔离的专用加密容器中。除非应支持请求明确要求，否则 ClawCloud 不会访问或共享此数据。所有计划均包含每日自动备份，以确保数据持久性和恢复选项。
如果我想要退款怎么办？
所有新订阅均提供 7 天退款保证。如果用户在此期间不满意，可联系支持团队获得全额退款，无需任何理由。保证期后，取消将阻止未来扣费，但不会退还已支付的周期费用。
ClawCloud 各计划的系统规格是什么？
ClawCloud 提供两种主要计划，配备专用的虚拟资源。Lite 计划包括 2 个 vCPU 核心、4 GB RAM 和 40 GB SSD 存储。Pro 计划提供 4 个 vCPU 核心、8 GB RAM 和 80 GB SSD 存储。每个实例均在安全隔离的容器中运行，包含加密访问和每日备份。
ClawCloud 如何处理软件更新和维护？
所有软件更新、安全补丁和系统维护均由 ClawCloud 自动管理。此过程在后台进行，无需停机或用户干预，确保 OpenClaw 实例始终保持最新、安全且完全可用。
我的 OpenClaw 实例可以集成哪些第三方应用程序？
OpenClaw 实例支持与多种外部服务和 API 集成，包括 Slack、Discord、GitHub、数据库和自定义 API 端点。这使得 AI 能够作为中间件运行，根据用户定义的任务和权限自动化工作流并与多个平台交互。
如何访问和控制我的 ClawCloud 实例？
通过登录凭据提供基于网络仪表板的访问。无需本地安装软件；用户可使用任何设备的浏览器登录，与其 AI 助手交互、管理任务、监控活动并远程配置设置。
ClawCloud 采用哪些安全措施保护我的数据？
通过隔离容器化、加密存储和加密访问协议强制执行数据安全。该基础架构可防止实例间的数据泄漏，且在未经用户明确同意支持的情况下，ClawCloud 人员不会访问用户数据。每日备份进一步保护数据免于丢失。
如何使用 ClawCloud
ClawCloud 是面向开源 AI 助手 OpenClaw 的托管服务。它通过提供专属、24小时运行的实例及自动维护，免去用户自行部署的复杂工作。用户无需管理基础设施，即可使用个人 AI 进行自动化、编程、浏览器任务等操作。
- 选择与您需求匹配的订阅方案。ClawCloud 提供适用于轻度使用的 Lite 计划和适用于高强度日常运作的 Pro 计划，每个方案均提供专属的 OpenClaw 实例。
- 通过 Stripe 安全处理付款。服务随后将自动部署您的私有 OpenClaw 实例，配置环境并消除所有手动设置步骤。
- 使用您的凭据登录 ClawCloud 控制面板。统一的界面提供聊天、任务队列、内存管理和设置功能——所有功能均预配置，可立即使用。
- 通过聊天界面使用对话式提示与 OpenClaw 互动。描述任务，例如自动化邮件、审查拉取请求或监控网站以执行操作。
- 在控制面板中直接跟踪进行中的任务并审查输出。OpenClaw 显示执行状态、生成的产物（如代码补丁或邮件草稿）以及详细日志。
- 通过设置面板自定义您的实例。修改资源分配、管理加密密钥、安排备份或联系支持团队获取帮助。
