ClawCloud 常見問題解答

什麼是 OpenClaw？

OpenClaw 是一款免費的開源 AI 助手，設計用於在用戶的電腦上運行。它可以觀察螢幕、控制應用程式、管理檔案、瀏覽網路並自動化各種任務，充當數位員工。該軟體利用強大的語言模型，提供全天候的個人 AI 能力。

這是不是 OpenClaw 的官方服務？

ClawCloud 作為獨立的託管服務運營，與 OpenClaw 專案無官方關聯。它為 OpenClaw 實例提供全託管服務，讓用戶無需進行任何技術安裝或配置即可存取此 AI 助手。

如何開始使用？

首先，選擇一個訂閱方案並完成付款流程。隨後，ClawCloud 將在幾分鐘內佈建一個專用的 OpenClaw 實例。用戶將收到登入憑證，並可立即透過網路儀表板存取其 AI 助手，無需本地設定或專業技術知識。

計費方式是怎樣的？

計費週期可選擇按月或按年，按年訂閱相比每月費率可享受 16% 的折扣。用戶可隨時升級、降級或取消其方案，調整將在下一個計費週期生效。所有交易均透過 Stripe 安全處理。

我的資料將如何被處理？

用戶資料儲存在與其他實例隔離的專用加密容器中。除非應支援請求明確要求，否則 ClawCloud 不會存取或共享此資料。所有方案均包含每日自動備份，以確保資料持久性和恢復選項。

如果我想退款怎麼辦？

所有新訂閱均提供 7 天退款保證。如果用戶在此期間不滿意，可聯絡支援團隊獲得全額退款，無需任何理由。保證期後，取消將阻止未來扣款，但不會退還已付費的週期費用。

ClawCloud 各方案的系統規格是什麼？

ClawCloud 提供兩種主要方案，配有專用的虛擬資源。Lite 方案包括 2 個 vCPU 核心、4 GB RAM 和 40 GB SSD 存儲。Pro 方案提供 4 個 vCPU 核心、8 GB RAM 和 80 GB SSD 存儲。每個實例均在安全隔離的容器中運行，包含加密存取和每日備份。

ClawCloud 如何處理軟體更新和維護？

所有軟體更新、安全補丁和系統維護均由 ClawCloud 自動管理。此過程在後台進行，無需停機或用戶干預，確保 OpenClaw 實例始终保持最新、安全且完全可用。

我的 OpenClaw 實例可以整合哪些第三方應用程式？

OpenClaw 實例支援與多種外部服務和 API 整合，包括 Slack、Discord、GitHub、資料庫和自定義 API 端點。這使得 AI 能夠作為中介軟體運行，根據用戶定義的任務和權限自動化工作流並與多個平台互動。

如何存取和控制我的 ClawCloud 實例？

透過登入憑證提供基于網頁儀表板的存取。無需本地安裝軟體；用戶可使用任何裝置的瀏覽器登入，與其 AI 助手互動、管理任務、監控活動並遠端配置設定。

ClawCloud 採用哪些安全措施保護我的資料？

透過隔離容器化、加密存儲和加密存取協議強制執行資料安全。該基礎架構可防止實例間的資料洩漏，且在未經用戶明確同意支援的情況下，ClawCloud 人員不會存取用戶資料。每日備份進一步保護資料免於丢失。

ClawCloud 是針對開源 AI 助手 OpenClaw 的託管服務。它透過提供專屬、24小時運行的實例及自動維護，免除使用者自行部署的複雜工作。使用者無需管理基礎設施，即可使用個人 AI 進行自動化、編程、瀏覽器任務等操作。

• 選擇與您需求匹配的訂閱方案。ClawCloud 提供適用於輕度使用的 Lite 計畫及適用於高強度日常運作的 Pro 計畫，每個方案均提供專屬的 OpenClaw 實例。
• 透過 Stripe 安全處理付款。服務隨後將自動部署您的私有 OpenClaw 實例，配置環境並消除所有手動設定步驟。
• 使用您的憑證登入 ClawCloud 控制面板。統一的介面提供聊天、任務佇列、記憶體管理和設定功能——所有功能均預配置，可立即使用。
• 透過聊天介面使用對話式提示與 OpenClaw 互動。描述任務，例如自動化郵件、審查提取請求或監控網站以執行操作。
• 在控制面板中直接追蹤進行中的任務並審查輸出。OpenClaw 顯示執行狀態、生成的產物（如程式碼補丁或郵件草稿）以及詳細日誌。
• 透過設定面板自訂您的實例。修改資源分配、管理加密金鑰、安排備份或聯繫支援團隊獲取幫助。