Claude for Enterprise 的常見問題解答
什麼是 Claude Enterprise 計畫？
Claude 是一個值得信賴、安全且協作的 AI 专家，它與組織的知識和工作流程整合，以支持高品質的工作。Claude 增强了組織內各種業務職能的生產力和創造力。Claude Enterprise 計畫專為需要大量知識上傳、增强安全性和使用者管理以及跨職能團隊支持深度工作的 AI 解决方案的組織而設計。
Claude Enterprise 計畫中包含什麼？
Claude Enterprise 計畫支持深度跨職能工作流程，包括 Claude Team 計畫中的所有內容，以及以下新增功能：
- 企業級安全功能，以確保組織數據的安全性和合規性，包括單一登入 (SSO) 和網域捕捉、審計日誌、跨域身份管理系統 (SCIM) 以及基於角色的權限，用於細粒度的使用者管理。
- 擴展的內容視窗，使用戶能夠上傳數百個銷售記錄、數十個 100 多頁的文檔和 100K 行代碼。
- 增加使用量，意味著與 Claude 進行更多對話。
- 與 GitHub 等數據源的原生整合，使工程團隊能夠與代碼庫一起集思廣益，迭代新功能、加入工程師並調試問題。
Claude Enterprise 計畫有哪些安全措施？
預設情況下，我們不會使用您的輸入或輸出來訓練我們的模型。要了解更多資訊，或者如果您想了解如何聯繫我們以了解與隱私相關的主題，請參閱我們的 信任中心。
Claude Enterprise 計畫提供關鍵的安全和數據管理組件，包括單一登入 (SSO) 和網域捕捉，用於安全的使用者訪問和集中化的配置控制；審計日誌，跟踪系統活動以進行安全性和合規性監控；跨域身份管理系統 (SCIM)，用於自動化使用者配置和訪問控制；基於角色的權限，為安全和資訊管理分配一個工作區的單一主要所有者
如何使用 Claude for Enterprise
- 首先聯繫 Anthropic 銷售團隊，討論貴公司的需求並選擇適合的 Claude for Enterprise 方案。這確保方案與您的具體需求和預算相符。
- 方案選擇和帳戶設定完成後，訪問 Claude for Enterprise 介面。這將提供對核心功能的存取權限。
- 上傳相關的公司文件、程式碼和數據以建立安全的知識庫。這將使 Claude 的回覆更貼合上下文，提高準確性。
- 在專用工作區內利用 Claude 的功能執行文件建立、程式碼產生和數據分析等任務。這將利用人工智慧提高生產力。
- 透過分享專案和聊天記錄與團隊成員協作。這有助於團隊合作和知識分享。
- 定期檢查 Claude 的輸出並改進提示以獲得更好的結果和準確性。這確保有效使用並持續改進。
- 監控使用指標和存取控制設定，以維護組織內的安全性和合規性。這確保了負責任和安全的 AI 部署。
- 探索與數據來源（如 GitHub）的整合選項，增強 Claude 對您內部系統的理解。這使得更有效地利用您的內部資源成為可能。
- 利用 Claude 的功能簡化跨職能工作流程，例如行銷活動開發和法律文件審查。這將提高各個部門的效率。
- 如有任何疑問或問題，請諮詢 Anthropic 的支援資源或聯繫銷售團隊。這確保持續的支援和成功的實施。
