Canny Введение
Autopilot - это инструмент, который автоматизирует процесс сбора и обработки обратной связи, помогая вам сэкономить время и силы. Он может извлекать отзывы из чатов, дедублицировать их, отвечать пользователям и подводить итоги длинных переписок.
Что такое Canny
Canny — это программное обеспечение и инструменты для управления отзывами клиентов, которые помогают вам собирать и упорядочивать запросы на функции, чтобы лучше понимать потребности клиентов и расставлять приоритеты в вашем плане разработки. Canny поможет вам:
- Собирать отзывы из разных каналов, включая веб-сайт, приложения, социальные сети и электронную почту.
- Организовать отзывы с помощью тегов и категорий для простоты поиска соответствующей информации.
- Приоритезировать отзывы, чтобы сосредоточиться на самых важных функциях.
- Сотрудничать с вашей командой, чтобы все были в курсе потребностей клиентов.
