Solvea recursos principais

Implantação de recepcionista de IA

Implante um recepcionista de IA em menos de 3 minutos sem necessidade de configuração, oferecendo recursos imediatos de atendimento ao cliente.

Gerenciamento de conversas com clientes

Gerencie conversas reais com clientes por chat e telefone, garantindo disponibilidade 24/7 e interações consistentes com a marca.

Suporte a vendas e finalização de compra

Oriente os clientes durante o processo de checkout, reduzindo as taxas de abandono e capturando vendas mesmo quando a equipe está indisponível.

Automação pós-compra

Automatize o suporte pós-venda, incluindo rastreamento de pedidos, atualizações de entrega, devoluções e dúvidas frequentes, para evitar reembolsos e insatisfação.

Configuração e integração simples

Conecte o Solvea facilmente a ferramentas existentes como Google, HubSpot e Slack com integrações em um clique para automatizar fluxos de trabalho sem interrupções.

Gerenciamento da base de conhecimento

Crie e gerencie uma base de conhecimento para treinar a IA conforme as necessidades específicas do negócio e as interações com os clientes, garantindo respostas precisas.

• Varejistas: automatize o atendimento ao cliente com IA para lidar com consultas sobre produtos, rastreamento de pedidos e devoluções, aumentando as vendas e reduzindo a carga de trabalho de suporte.
• Hospitalidade: implemente um recepcionista de IA para gerenciar reservas, responder perguntas dos hóspedes e fornecer suporte 24/7, melhorando a satisfação dos hóspedes.
• Imobiliário: utilize IA para qualificar leads, agendar visitas a propriedades e responder perguntas comuns, liberando agentes para tarefas mais complexas.
• Medspas: implemente um concierge de IA para lidar com reservas de consultas, responder perguntas sobre tratamentos e fornecer atendimento ao cliente 24/7.
• Empresas de software: automatize o suporte ao cliente com IA para lidar com problemas técnicos comuns, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.