Referent FAQ
Referent는 AI 에이전트를 사용하여 고객 접수, 사건 관리, 문서 제출, 청구 준비 등 법률 업무 운영을 자동화합니다. 개인 변호사와 소규모 로펌을 위해 설계되었습니다.
Referent의 FAQ
Referent란 무엇이며 누구를 위한 제품인가요?
Referent는 개인 변호사와 부티크 로펌을 위해 설계된 AI 네이티브 법률 사무 관리 플랫폼입니다. AI 에이전트가 클라이언트 인테이크, 사건 관리, 이메일 정리, 청구서 준비와 같은 운영 작업을 처리하므로 변호사는 관리 데이터 입력 대신 법률 업무와 고객 관계에 집중할 수 있습니다.
Referent는 클라이언트 인테이크를 어떻게 처리하나요?
Referent의 AI 인테이크 에이전트가 사건 전 워크플로우 전체를 자동으로 관리합니다. 새로운 클라이언트 문의가 들어오면 시스템이 관련 컨텍스트를 수집하고, 세부 정보를 구조화된 사건 프로필로 정리하며, 업무 제안서를 준비하고, 결제 링크를 전송합니다——변호사가 양식이나 템플릿에 수동으로 데이터를 입력할 필요가 전혀 없습니다.
Referent를 기존 도구와 통합할 수 있나요?
네, Referent는 Gmail, Google Calendar, Google Drive와 연결할 수 있습니다. 연결 후 시스템은 통신 내용을 읽고 이메일을 올바른 사건에 정리하며, 청문회와 회의를 캘린더와 사건 타임라인 간에 양방향으로 동기화하고, Drive 문서를 사건 내에서 검색 가능하게 만듭니다. 언제든지 연결을 해제할 수 있으며 동기화된 데이터는 삭제됩니다.
AI 에이전트 작업에 대한 통제권은 어느 정도인가요?
Referent는 인간이 루프에 참여하는(human-in-the-loop) 모델로 운영됩니다. AI 에이전트가 운영 작업을 처리하지만 모든 중요한 작업은 실행 전에 승인이 필요합니다. 대시보드를 통해 제안된 작업을 검토하고 확인하거나 조정할 수 있으므로 일상적인 단계를 수동으로 처리할 필요 없이 중요한 결정에 대한 통제권을 유지할 수 있습니다.
가격은 어떻게 되나요?
Referent는 프리미엄 모델을 제공합니다——무료로 시작하고 업무가 성장함에 따라 유료 요금제로 업그레이드할 수 있습니다. 구체적인 가격 등급은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 이 플랫폼은 좌석당 라이선스 비용보다는 주로 관리 업무 시간 절약을 통해 ROI를 제공하도록 설계되었습니다.
Referent는 대형 로펌에 적합한가요?
Referent는 현재 개인 변호사와 부티크 로펌을 대상으로 합니다. 대형 로펌 지원은 '출시 예정'으로 표시되어 있습니다. 복잡한 다분야 구조와 기업 컴플라이언스 요구사항을 가진 대형 로펌은 현재 기능 세트가 소규모 운영에 더 적합하다고 판단할 수 있습니다.
어떤 종류의 지원과 안정성을 기대할 수 있나요?
Referent는 Google for Startups 및 Nvidia Inception 프로그램의 지원을 받고 있으며, Associated Press, Business Insider, MarketWatch, Yahoo Finance에 소개되었습니다. 이 플랫폼은 표준 지원 채널을 제공하고 AI 에이전트 기능을 정기적으로 업데이트합니다.
Referent 사용 방법
- referent.law에서 계정을 만들고 온보딩 중에 Google Workspace(Gmail, Calendar, Drive)를 연결하세요.
- 업무 영역, 사건 유형, AI 에이전트 작업에 대한 승인 기본 설정을 지정하여 법무팀 프로필을 설정하세요.
- Referent에 클라이언트 이름과 사건 유형을 알려 사건을 시작하세요——인테이크 에이전트가 컨텍스트를 수집하고 업무 제안서를 준비합니다.
- 대시보드를 통해 주요 작업(새 사건 생성, 작업 할당, 문서 제출, 청구 단계)을 검토하고 승인하세요.
- 시스템이 일상 운영을 처리하도록 두세요——이메일이 자동으로 올바른 사건 파일에 정리되며, 중요한 사항을 승인하기 위해 확인합니다.
