Canny Fonctionnalités principales
Autopilot est un outil qui aide les équipes à gérer les commentaires des utilisateurs, en automatisant des tâches comme la détection des commentaires dans les chats, la déduplication, la réponse aux utilisateurs et la synthèse de longs fils de discussion, permettant aux équipes de se concentrer sur le développement du produit.
Fonctionnalités principales de Canny
Collecte de commentaires
Canny peut collecter des commentaires de plusieurs canaux, tels que les sites Web, les applications, les réseaux sociaux et les e-mails.
Organisation de commentaires
Canny peut organiser les commentaires à l'aide de balises et de catégories pour faciliter la recherche d'informations pertinentes.
Priorisation de commentaires
Canny peut vous aider à prioriser les commentaires afin que vous puissiez vous concentrer sur les fonctionnalités les plus importantes.
Collaboration avec l'équipe
Canny vous permet de collaborer avec votre équipe pour vous assurer que tout le monde comprend les besoins des clients.
