Mumble AI 常見問題解答

Mumble AI 與 Otter、Fireflies、Granola 等其他會議轉錄工具有何不同？

Mumble AI 的獨特之處在於直接從 Mac 系統音訊錄製，無需在通話中加入機器人，提供雲端與本機（本地）雙重 AI 處理，並提供統一的語音優先工作區，包含系統級口述、語音筆記與可自訂的會議範本。這種隱私、速度與多工具整合的組合在競爭服務中少見。

使用 Mumble AI 時會有機器人加入我的會議嗎？

不會。Mumble AI 從 Mac 的麥克風與系統輸出捕捉音訊，會議中不會出現額外參與者。應用程式會自動偵測 Google Calendar 中的排程會議，並在背景悄聲錄製，保留原始會議體驗。

Mumble AI 是否提供本機（離線）模式？

有的。在本機模式下，所有語音轉文字與摘要模型皆在 Mac 上本地執行，音訊永不離開裝置。使用者隨時可切換至雲端模式以獲得更高準確度或多語言支援，但離線選項確保敏感對話的完整隱私。

使用 Mumble AI 時我的資料安全嗎？

資料安全是核心關注點。本機模式下，所有資料皆不會傳輸——音訊與轉錄內容僅保留在 Mac 本機。雲端模式則會對所有資料在傳輸與儲存時進行加密，僅用於轉錄與摘要，絕不與第三方共享或用於訓練外部模型。使用者可隨時自行刪除任何已存儲的資料。

Mumble AI 提供免費方案嗎？

在公開測試期間，Mumble AI 完全免費且無使用上限。測試結束後，本機模式將永久免費，雲端模式則提供慷慨的免費額度，並可選付費方案以取得進階功能或更高使用量。開始使用不需要提供信用卡資訊。

Mumble AI 相容哪些平台與會議應用程式？

Mumble AI 為原生 macOS 應用，需要 macOS 14 以上的 Apple Silicon（M1 或更新機型）。它可與任何透過 Mac 輸出音訊的會議軟體配合使用，包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Slack。系統級口述在所有應用的文字欄位皆可使用，iOS 伴隨應用（Mumble Note）可將語音筆記同步至 Mac 端。

我可以將 iOS 版 Mumble Note 的語音筆記同步至 Mac 端的 Mumble AI 嗎？

可以。iOS 上的 Mumble Note 所創建的語音筆記會自動同步至 Mac 端的 Mumble AI。目前同步為單向——筆記從 iOS 應用流向桌面客戶端，確保所有捕捉的想法皆可供後續整理與摘要。

• Mumble AI 在 macOS 上提供語音為主的會議記錄、口述與智慧摘要，具備雲端高準確度與 100 % 裝置端隱私模式兩種選項。

• 透過提供的下載連結安裝 Mac 版應用程式，啟動後授予麥克風與畫面錄製權限，以便捕捉音訊。

• 在任何應用程式中按下設定好的快捷鍵（預設 ⌘ Space），Mumble 立即彈出，隨時錄製你的發言或正在進行的會議，無需機器人參與。

• 自然說話，Mumble 即時轉寫並標註說話者，並依所選快捷鍵套用格式（← 為純文字，↑ 為項目符號，↓ 為自訂動作）。

• 會議結束後，Mumble 會自動產生結構化摘要，包含決策、行動項目，以及在工作區顯示的簡潔概覽。

• 檢視摘要，必要時編輯，然後可直接從應用程式匯出或分享；模板可自訂以符合現有文件標準。

• 在設定中切換雲端與本地處理：需要更快速、多語言轉寫時使用雲端，需離線、隱私敏感的錄音時使用本地模式。

• 分析即時轉寫與摘要，辨識關鍵討論點、追蹤已指派任務並對齊後續行動，提升生產力與會議效能。