Feedback Navigator 的核心功能
用戶回饋分析
Feedback Navigator 利用自然語言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 技術，自動分析大量用戶回饋數據，識別關鍵主題和情感趨勢，並生成可操作的見解。
主題聚類
Feedback Navigator 可以自動將用戶回饋數據進行主題聚類，幫助您快速了解用戶關注的主要問題和意見。
情感分析
Feedback Navigator 可以自動識別用戶回饋中的情感傾向，例如正面、負面或中性，幫助您了解用戶對產品的滿意度。
可視化分析
Feedback Navigator 提供豐富的可視化圖表，幫助您直觀地理解用戶回饋數據，並快速發現關鍵問題。
客製化分析
Feedback Navigator 支持自訂分析模型，例如設定關鍵字搜索、過濾條件等，幫助您深入分析特定主題的用戶回饋。
