Referent часто задаваемые вопросы

Что такое Referent и для кого он предназначен?

Referent — это AI-нативная платформа для управления юридической практикой, разработанная для индивидуальных адвокатов и бутиковых юридических фирм. Она использует ИИ-агентов для выполнения операционных задач, таких как прием клиентов, управление делами, сортировка электронных писем и подготовка счетов, чтобы юристы могли сосредоточиться на юридической работе и отношениях с клиентами, а не на административном вводе данных.

Как Referent обрабатывает прием клиентов?

ИИ-агент приема Referent автоматически управляет всем предварительным рабочим процессом по делу. Когда поступает новый запрос клиента, система собирает соответствующий контекст, организует детали в структурированный профиль дела, готовит предложение о сотрудничестве и отправляет платежную ссылку — без необходимости ручного ввода данных адвокатом в формы или шаблоны.

Может ли Referent интегрироваться с моими существующими инструментами?

Да, Referent подключается к Gmail, Google Calendar и Google Drive. После подключения система читает корреспонденцию и сортирует письма в правильные дела, синхронизирует слушания и встречи в обе стороны между календарем и хронологией дела, а также делает документы из Drive доступными для поиска внутри дел. Вы можете отключиться в любой момент, и синхронизированные данные будут удалены.

Насколько я контролирую действия ИИ-агентов?

Referent работает по модели с участием человека в цикле (human-in-the-loop). ИИ-агенты выполняют операционную работу, но каждое критическое действие требует вашего утверждения перед выполнением. Вы просматриваете предлагаемые действия через панель управления и подтверждаете или корректируете их, сохраняя контроль над важными решениями без необходимости ручного выполнения рутинных шагов.

Как выглядит ценообразование?

Referent предлагает модель freemium — вы можете начать бесплатно и перейти на платный тариф по мере роста вашей фирмы. Конкретные ценовые уровни доступны на веб-сайте. Платформа разработана для обеспечения окупаемости в первую очередь за счет экономии времени на административной работе, а не за счет стоимости лицензий на рабочее место.

Подходит ли Referent для крупных юридических фирм?

Referent в настоящее время ориентирован на индивидуальных практиков и бутиковые фирмы. Поддержка крупных фирм отмечена как «скоро». Крупные фирмы со сложной многопрофильной структурой и корпоративными требованиями соответствия могут обнаружить, что текущий набор функций больше подходит для небольших операций.

Какую поддержку и надежность я могу ожидать?

Referent поддерживается программами Google for Startups и Nvidia Inception, а также был представлен в Associated Press, Business Insider, MarketWatch и Yahoo Finance. Платформа предоставляет стандартные каналы поддержки и регулярные обновления возможностей своих ИИ-агентов.

• Создайте аккаунт на referent.law и подключите Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) во время настройки.
• Настройте профиль фирмы, указав практики, типы дел и предпочтения по утверждению действий ИИ-агентов.
• Начните дело, сообщив Referent имя клиента и тип дела — агент приема собирает контекст и готовит предложение о сотрудничестве.
• Просматривайте и утверждайте ключевые действия через панель управления: создание новых дел, назначение задач, подача документов и шаги по выставлению счетов.
• Позвольте системе управлять повседневными операциями — письма автоматически попадают в нужные папки дел, а вы проверяете и утверждаете важное.