Paillor 핵심 기능

Paillor 소개

Paillor는 Gen-AI 기반 직원 지원 및 자동화 플랫폼으로, 지식 베이스, SaaS 자동화, 헬프 데스크 기능을 하나로 통합합니다. 슬랙, 마이크로소프트 팀, 구글 크롬 또는 웹사이트를 통해 업무 프로세스를 간소화하여 생산성을 향상시킵니다. Paillor는 소프트웨어 문제, 문제 해결, 암호 재설정, 지식 검색, 입퇴사 등 다양한 직원 요청을 관리합니다. 첨단 LLMs 및 머신 러닝을 사용하여 조직 전체에서 작업을 효율적으로 실행합니다.

기능

통합 지식 베이스 및 헬프 데스크 기능

Paillor는 지식 베이스, SaaS 자동화, 헬프 데스크 기능을 하나로 통합하여 직원이 필요한 정보와 지원을 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.

자동화된 작업 흐름

Paillor는 자동화된 작업 흐름을 통해 직원이 반복적인 작업을 수행하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, Paillor는 암호 재설정, 소프트웨어 설치, IT 티켓 제출과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.

AI 기반 채팅봇

Paillor는 AI 기반 채팅봇을 사용하여 직원이 즉각적인 지원을 받을 수 있도록 지원합니다. 채팅봇은 직원의 질문에 답변하고, 필요한 정보를 제공하고, 작업을 수행할 수 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스

Paillor는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 직원은 Paillor를 통해 쉽게 정보를 찾고, 지원을 요청하고, 작업을 수행할 수 있습니다.

통합된 분석 기능

Paillor는 통합된 분석 기능을 제공하여 조직이 직원 지원 및 자동화 노력을 개선할 수 있도록 지원합니다. Paillor는 직원 요청의 추세를 파악하고, 문제를 식별하고, 해결책을 개선하는 데 도움이 됩니다.

보안 및 규정 준수

Paillor는 보안 및 규정 준수를 최우선으로 생각합니다. Paillor는 업계 표준 보안 프로토콜을 사용하여 직원 데이터를 안전하게 보호합니다.

• 도메인 소유자: 온라인 존재를 위해 제공된 단계에 따라 등록된 도메인을 Wix 웹사이트에 연결합니다.
• Wix 사용자: 웹사이트 접근성을 위해 Wix의 도메인 연결 서비스를 활용하여 기존 도메인을 연결합니다.
• 웹사이트 개발자: 클라이언트 웹사이트 배포를 위해 Wix의 지침에 따라 도메인 설정을 올바르게 구성합니다.
• 지원팀: Wix의 도메인 연결 프로세스를 통해 사용자를 안내하고 일반적인 연결 문제를 해결합니다.