Referent FAQ
Referent menggunakan agen AI untuk mengotomatiskan operasi praktik hukum - penerimaan klien, manajemen perkara, pengarsipan dokumen, dan persiapan penagihan. Dibangun untuk pengacara solo dan firma hukum kecil.
FAQ dari Referent
Apa itu Referent dan untuk siapa produk ini?
Referent adalah platform manajemen praktik hukum berbasis AI-native, dirancang untuk pengacara individu dan firma hukum butik. Platform ini menggunakan agen AI untuk menangani tugas operasional seperti penerimaan klien, manajemen perkara, pengarsipan email, dan persiapan tagihan, sehingga pengacara dapat fokus pada pekerjaan hukum dan hubungan klien daripada input data administratif.
Bagaimana Referent menangani penerimaan klien?
Agen penerimaan AI Referent secara otomatis mengelola seluruh alur kerja pra-perkara. Ketika ada pertanyaan klien baru masuk, sistem mengumpulkan konteks yang relevan, mengatur detailnya ke dalam profil perkara yang terstruktur, menyiapkan proposal keterlibatan, dan mengirimkan tautan pembayaran — semuanya tanpa pengacara harus memasukkan data secara manual ke dalam formulir atau template.
Bisakah Referent terintegrasi dengan alat yang sudah saya gunakan?
Ya, Referent terhubung dengan Gmail, Google Calendar, dan Google Drive. Setelah terhubung, sistem membaca korespondensi dan mengarsipkan email ke perkara yang benar, menyinkronkan sidang dan pertemuan dua arah antara kalender dan linimasa perkara, serta membuat dokumen Drive dapat dicari di dalam perkara. Anda dapat memutuskan koneksi kapan saja dan data yang tersinkronisasi akan dihapus.
Seberapa besar kendali saya atas tindakan agen AI?
Referent beroperasi dengan model human-in-the-loop. Agen AI menangani pekerjaan operasional tetapi setiap tindakan kritis memerlukan persetujuan Anda sebelum dijalankan. Anda meninjau tindakan yang diusulkan melalui dasbor dan mengonfirmasi atau menyesuaikannya, memastikan Anda tetap mengendalikan keputusan penting tanpa perlu menangani langkah rutin secara manual.
Bagaimana model harganya?
Referent menawarkan model freemium — Anda dapat memulai secara gratis dan meningkatkan ke paket berbayar seiring pertumbuhan firma Anda. Tingkat harga spesifik tersedia di situs web. Platform ini dirancang untuk memberikan ROI terutama melalui penghematan waktu pada pekerjaan administratif daripada biaya lisensi per kursi.
Apakah Referent cocok untuk firma hukum besar?
Referent saat ini menargetkan praktisi individu dan firma butik. Dukungan untuk firma besar ditandai sebagai "segera hadir". Firma yang lebih besar dengan struktur multi-area praktik yang kompleks dan persyaratan kepatuhan perusahaan mungkin menemukan bahwa rangkaian fitur saat ini lebih cocok untuk operasi yang lebih kecil.
Dukungan dan keandalan seperti apa yang bisa saya harapkan?
Referent didukung oleh Google for Startups dan program Nvidia Inception, serta telah ditampilkan di Associated Press, Business Insider, MarketWatch, dan Yahoo Finance. Platform ini menyediakan saluran dukungan standar dan pembaruan rutin untuk kemampuan agen AI-nya.
Cara menggunakan Referent
- Buat akun di referent.law dan hubungkan Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) Anda selama proses orientasi.
- Siapkan profil firma Anda dengan menentukan area praktik, jenis perkara, dan preferensi persetujuan untuk tindakan agen AI.
- Mulai sebuah perkara dengan memberi tahu Referent nama klien dan jenis kasus — agen penerimaan mengumpulkan konteks dan menyiapkan proposal keterlibatan.
- Tinjau dan setujui tindakan utama melalui dasbor: pembuatan perkara baru, penugasan tugas, pengarsipan dokumen, dan langkah penagihan.
- Biarkan sistem menjalankan operasi sehari-hari — email masuk ke berkas perkara yang tepat secara otomatis, dan Anda memeriksa untuk menyetujui hal-hal yang penting.
