MeetSave FAQ

Comment MeetSave fonctionne-t-il avec différentes plateformes de réunion ?

MeetSave s'intègre parfaitement aux plateformes de visioconférence populaires telles que Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. Les utilisateurs collent simplement l'URL de leur réunion dans la plateforme MeetSave, et le bot IA rejoint et commence automatiquement à enregistrer la session. Ce support multiplateforme garantit une expérience cohérente dans divers environnements de réunion en ligne pour une transcription efficace des réunions.

Mes données de réunion sont-elles sécurisées et privées ?

MeetSave priorise la sécurité et la confidentialité des données de réunion. La plateforme est certifiée SOC 2, conforme au RGPD et certifiée ISO 27001, assurant le respect des réglementations de sécurité et de confidentialité standard de l'industrie. Les données sont protégées par un chiffrement AES-256 et des protocoles de sécurité de niveau entreprise, qui protègent les enregistrements et les transcriptions des réunions.

Quelle est la précision de la transcription IA ?

MeetSave affiche un taux de précision élevé de transcription IA de 99,5 %. Ceci est réalisé grâce à une technologie IA avancée qui traite les enregistrements en temps réel, générant des transcriptions précises. Le service est continuellement affiné pour fournir des transcriptions et des résumés de réunion fiables.

Puis-je modifier ou corriger les transcriptions ?

Bien que le contexte indique explicitement que MeetSave offre une "transcription basée sur l'IA" avec une "haute précision", il ne spécifie pas si les utilisateurs peuvent modifier ou corriger ces transcriptions. Cependant, compte tenu de la nature des services de transcription, il est très probable que des capacités d'édition soient disponibles pour affiner le texte.

Que se passe-t-il si les participants ne veulent pas être enregistrés ?

Les informations fournies ne précisent pas explicitement le protocole si les participants à la réunion s'opposent à être enregistrés par MeetSave. Cependant, les meilleures pratiques pour l'enregistrement de réunions impliquent d'informer les participants à l'avance et d'obtenir leur consentement, en particulier pour les discussions sensibles, afin de garantir la confidentialité et la conformité.

Combien de temps les enregistrements sont-ils stockés ?

MeetSave fournit un stockage cloud pour les enregistrements et les transcriptions de réunions, les rendant accessibles de n'importe où et à tout moment. Le plan "Gratuit" offre un historique de réunions de 7 jours, tandis que les plans "Pro" et "Entreprise" incluent un historique de réunions illimité, garantissant un accès à long terme pour une gestion complète des réunions.

Puis-je partager les enregistrements avec des personnes qui n'étaient pas à la réunion ?

Oui, MeetSave facilite le partage des enregistrements et des transcriptions de réunions. Les utilisateurs peuvent partager ces ressources avec les membres de l'équipe ou d'autres parties prenantes, et la plateforme offre des autorisations personnalisables pour contrôler l'accès, améliorant la collaboration et la diffusion d'informations.

Proposez-vous des intégrations avec d'autres outils ?

MeetSave propose diverses intégrations pour améliorer le flux de travail. Le plan "Pro" inclura bientôt les intégrations Slack et Zapier. Pour les clients "Entreprise", des intégrations personnalisées sont disponibles, permettant à MeetSave de se connecter à une gamme plus large d'outils et de plateformes d'entreprise existants pour des opérations rationalisées.

Que se passe-t-il si je dois annuler mon abonnement ?

Les informations fournies ne détaillent pas le processus spécifique d'annulation d'un abonnement MeetSave. Généralement, la gestion des abonnements, y compris l'annulation, est gérée via les paramètres du compte de l'utilisateur sur la plateforme. Les utilisateurs doivent consulter les conditions générales ou contacter le support pour des instructions détaillées.

Y a-t-il un essai gratuit pour les forfaits payants ?

MeetSave propose un plan "Gratuit" qui sert de point d'entrée pour les utilisateurs afin d'essayer le service avec des fonctionnalités limitées. Pour le plan "Pro", il existe une option "Démarrer l'essai Pro", indiquant qu'une période d'essai est disponible avant de s'engager sur un abonnement payant, permettant aux utilisateurs de découvrir toutes les fonctionnalités de MeetSave.

Comment fonctionne la facturation pour les plans annuels ?

Les informations fournies indiquent que MeetSave propose des options de facturation mensuelles et annuelles. Bien qu'elles ne détaillent pas explicitement la mécanique de la facturation annuelle, cela implique généralement un paiement unique anticipé pour un an de service, souvent à un tarif réduit par rapport aux paiements mensuels.

Quel type de support offrez-vous ?

MeetSave offre un support complet à ses utilisateurs. Pour les demandes générales, les utilisateurs peuvent contacter l'équipe de support par e-mail à support@meetsave.ai. Les clients "Entreprise" bénéficient d'un support dédié 24h/24 et 7j/7 et d'un gestionnaire de compte dédié, assurant une assistance rapide pour les grandes organisations.

Quelles langues MeetSave prend-il en charge pour la transcription ?

MeetSave offre un support multilingue étendu, capable de transcrire des réunions dans plus de 50 langues. Le plan "Pro" fournit spécifiquement des transcriptions et des résumés illimités générés par l'IA dans plus de 30 langues, permettant aux équipes mondiales de documenter et d'analyser avec précision leurs réunions, quelle que soit la langue parlée.

MeetSave peut-il enregistrer des vidéos de réunion ?

Oui, MeetSave offre des capacités d'enregistrement vidéo. Le plan "Pro" inclut l'enregistrement vidéo illimité et l'option d'exporter les vidéos enregistrées. Cette fonctionnalité, associée à la transcription et au résumé des réunions, fournit un enregistrement complet des réunions en ligne, améliorant la gestion et l'examen des réunions.

MeetSave est un outil alimenté par l'IA conçu pour transcrire, résumer, enregistrer et analyser les réunions en ligne, prenant en charge des plateformes comme Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. Il aide à capturer les moments importants des réunions, en fournissant des transcriptions détaillées et en générant des résumés concis pour améliorer la productivité et la collaboration.

• Accédez à la plateforme MeetSave via votre navigateur web.
• Localisez le champ de saisie désigné pour les URL de réunion.
• Collez l'URL de votre réunion Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams dans ce champ.
• Sélectionnez la langue préférée de la réunion dans le menu déroulant fourni.
• Activez l'option "Activer la transcription IA" pour des fonctionnalités avancées comme l'identification des orateurs.
• Lancez la surveillance en cliquant sur le bouton "Démarrer la surveillance".
• Le bot IA de MeetSave rejoindra et enregistrera automatiquement votre réunion programmée.
• Accédez aux transcriptions, résumés et enregistrements générés directement depuis votre tableau de bord MeetSave.
• Utilisez la fonction de recherche intelligente pour localiser rapidement des informations spécifiques dans les réunions passées.
• Exportez les transcriptions et les enregistrements dans différents formats pour un partage et un archivage faciles.
• Tirez parti des résumés et des éléments d'action générés par l'IA pour assurer un suivi efficace et une gestion des tâches.