Referent preguntas frecuentes

¿Qué es Referent y para quién es?

Referent es una plataforma de gestión de práctica legal nativa en IA, diseñada para abogados independientes y bufetes boutique. Utiliza agentes de IA para manejar tareas operativas como la admisión de clientes, la gestión de asuntos, el archivo de correos electrónicos y la preparación de facturas, para que los abogados puedan centrarse en el trabajo legal y las relaciones con los clientes en lugar de en la introducción administrativa de datos.

¿Cómo maneja Referent la admisión de clientes?

El agente de admisión de IA de Referent gestiona automáticamente todo el flujo de trabajo previo al asunto. Cuando llega una nueva consulta de un cliente, el sistema recopila el contexto relevante, organiza los detalles en un perfil de asunto estructurado, prepara una propuesta de contratación y envía un enlace de pago — todo sin que el abogado tenga que introducir datos manualmente en formularios o plantillas.

¿Puede Referent integrarse con mis herramientas existentes?

Sí, Referent se conecta con Gmail, Google Calendar y Google Drive. Una vez conectado, el sistema lee la correspondencia y archiva los correos electrónicos en el caso correcto, sincroniza audiencias y reuniones en ambos sentidos entre el calendario y la cronología del asunto, y hace que los documentos de Drive sean buscables dentro de los asuntos. Puede desconectarse en cualquier momento y los datos sincronizados se eliminan.

¿Cuánto control tengo sobre las acciones de los agentes de IA?

Referent opera con un modelo de intervención humana (human-in-the-loop). Los agentes de IA manejan el trabajo operativo, pero cada acción crítica requiere su aprobación antes de ejecutarse. Usted revisa las acciones propuestas a través del panel y las confirma o ajusta, asegurando que mantiene el control sobre las decisiones importantes sin necesidad de manejar manualmente los pasos rutinarios.

¿Cómo son los precios?

Referent ofrece un modelo freemium — puede empezar gratis y actualizar a un plan de pago a medida que su bufete crece. Los niveles de precios específicos están disponibles en el sitio web. La plataforma está diseñada para generar retorno de inversión principalmente a través del tiempo ahorrado en trabajo administrativo, más que en costos de licencias por usuario.

¿Es Referent adecuado para grandes bufetes de abogados?

Referent actualmente se dirige a abogados independientes y bufetes boutique. El soporte para grandes bufetes está marcado como «próximamente». Los bufetes más grandes con estructuras complejas de múltiples áreas de práctica y requisitos de cumplimiento empresarial pueden encontrar que el conjunto actual de funciones es más adecuado para operaciones más pequeñas.

¿Qué tipo de soporte y fiabilidad puedo esperar?

Referent cuenta con el respaldo de Google for Startups y el programa Nvidia Inception, y ha sido presentado en Associated Press, Business Insider, MarketWatch y Yahoo Finance. La plataforma ofrece canales de soporte estándar y actualizaciones periódicas de las capacidades de sus agentes de IA.

• Cree una cuenta en referent.law y conecte su Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) durante la configuración inicial.
• Configure el perfil de su bufete especificando áreas de práctica, tipos de asuntos y preferencias de aprobación para las acciones de los agentes de IA.
• Inicie un asunto indicando a Referent el nombre del cliente y el tipo de caso — el agente de admisión recopila el contexto y prepara la propuesta de contratación.
• Revise y apruebe las acciones clave a través del panel: creación de nuevos asuntos, asignación de tareas, presentación de documentos y pasos de facturación.
• Deje que el sistema gestione las operaciones diarias — los correos electrónicos se archivan automáticamente en los expedientes correctos y usted supervisa para aprobar lo importante.