Canny Introducción
Autopilot es una herramienta que ayuda a gestionar la retroalimentación de los usuarios de forma eficiente, especialmente a gran escala, detectando comentarios en chats, eliminando duplicados, respondiendo a los usuarios y resumiendo hilos largos. 👋 Con Autopilot, puedes concentrarte en desarrollar tu producto mientras él se encarga del trabajo manual. 😁
¿Qué es Canny?
Canny es un software y herramientas de gestión de comentarios de clientes que te ayudan a recopilar y organizar solicitudes de funciones para comprender mejor las necesidades de tus clientes y priorizar tu hoja de ruta. Canny te ayuda a:
- Recopilar comentarios de varios canales, como sitios web, aplicaciones, redes sociales y correo electrónico.
- Organizar comentarios mediante etiquetas y categorías para que sea fácil encontrar información relevante.
- Priorizar comentarios para que puedas centrarte en las funciones más importantes.
- Colaborar con tu equipo para asegurarte de que todos comprendan las necesidades de los clientes.
